为进一步优化平台经济领域规则协议，维护公平公正的市场秩序，保障平台经济生态各方合法权益，推动经济社会高质量发展，近期，曾都区市场监管局按照省局要求在全省范围内部署开展优化平台规则协议相关工作。

该局根据《电子商务法》《消费者权益保护法》《网络交易平台规则监督管理办法》等法律法规规定，聚焦平台规则协议中存在的突出问题，针对经营者采用格式条款与消费者、平台内经营者以及新就业群体订立合同，未以显著方式告知与平台经济生态各方有重大利害关系的内容；利用格式条款作出减轻或者免除自身责任、加重平台经济生态相关方责任义务、排除或者限制其权利的规定等开展相关优化工作。在优化工作中，以本辖区平台为重点，指导平台企业对自身规则协议进行全面自查，并就与消费者生活密切相关或平台内中小商户反映强烈、新就业群体重点关注的问题，及时梳理收集跨区域平台企业规则协议中不公平不合理条款，督促平台企业主动自查、补充、完善相关规则协议。在此基础上，通过“守合同重信用”企业公布活动、合同格式条款备案、12315分析预警系统大数据分析及“双随机、一公开”抽查线索分析、重点行业“回头看”等方式，有针对性地收集平台经济领域涉嫌不公平格式条款。

截止目前，该局已收集辖区平台经济领域协议4份，物业服务领域协议2份，将上报省市场监管局评审委员会开展集中评审，形成点评意见，制作问题清单，并及时反馈平台企业。

下一步，曾都区市场监管局将结合省局评审意见，综合运用行政指导、执法等方式，对合同格式条款违法违规行为进行整治。通过主动点评一批、责令整改一批、依法查处一批、及时曝光一批，防范和纠正不公平格式条款，增强平台经营者的守法意识，切实维护网络市场秩序，维护全区各类主体合法权益。

通讯员：姜勇