第一篇章：春风送暖，一场关于“信任”的集结

3月13日上午，随州城区暖意铺陈，气温升至21℃。吾悦广场巨大的荧屏映着暖阳，也映着一张张期待的笑脸——曾都区“3·15国际消费者权益日”主题活动主会场，一场关于“消费信任”的盛大集结在此启幕。

市、区两级20余个职能部门、近80名代表齐聚一堂。法规咨询、辨假识真、食品快检、政策宣讲等服务专区有序搭建。26个连体展区、80块维权宣传移动牌串联成阵，将随州“三地一枢纽”建设的宏大叙事，具象为群众触手可及的“消费安全港湾”。

民心所向，即是风向。

“你点我检”展台前，市民们举着手机扫码参与，语气里满是信赖；食品快检区，专业人员熟练操作设备，耐心解答消费维权困惑。短短两小时，“你点我检”扫码互动20人次，发放宣传资料200余份。企业代表主动发声，庄严表态：以诚信立商、以品质兴业。

第二篇章：风雪坚守，把“实验室”搬到百姓家门口

把时针回拨至1月29日，腊月的吾悦广场，寒风凛冽。由曾都区市场监管局与随州市公共检验检测中心联合组成的食安“轻骑兵”，正有条不紊开展“你点我检”年货食品安全专场活动。

没有温暖的室内场地，就把检测台搬到广场大舞台；没有华丽的活动布景，就用实干把安全感送到百姓心坎。雨雪之中，监管人员无暇哈气暖手，全神贯注操作快检设备，冻红的指尖稳稳拿着检测试剂。冰冷的设备旁，是滚烫的为民初心。

从“实验室里的被动抽检”到“街头巷尾的主动快检”，从“后台的冰冷数据”到“现场的即时公示”——监管的脚步始终跟着民生走，服务的温度始终围着群众转。

那一天，那群在风雪中坚守的背影，成为曾都市场监管人最鲜明的精神图腾：风再烈，也挡不住守护民生的决心；天再寒，也隔不断心系百姓的温情。

第三篇章：四季护航，把“3·15”融入“365”

守护味蕾，不止一时。

元宵前夕，在吾悦广场等核心商超开展“消费无忧”抽检，守护市民“舌尖上的汤圆美味”。一季度，累计开展“年货无忧”及季令热点食品抽检350批次，全部送至实验室检测。3月11日，随州市公共检验检测中心实验室开放日，社会各界代表全景观摩“兽药残留检测”“籼米加工精度鉴别”等项目，互动热烈，规范有序。

一场场消费维权活动持续开展，串联起了政府主导、部门协同、企业自律、社会监督的链条，让消费信任在春风中生根发芽。

第四篇章：实干答卷，用数据说话、用成效交卷

春风十渡，不如送检十里；维权千言，不如实事一件。

过去一年，曾都市场监管工作成效登上《中国市场监管报》，全局提前一个月完成2103批次抽检任务；受理群众各类消费投诉16964件，为消费者挽回经济损失1000余万元。

从风雪中的街头抽检，到春风里的集中行动；从单点的便民服务，到“所镇联检”的快检流动驿站；从部门的“单兵突进”，到全社会的“共治共赢”——曾都区市场监管局始终以群众期盼为导向，以民生安全为底线，把新闻纸上的承诺，化作街头巷尾的坚守；把文件中的部署，落到百姓身边的实处。

终章：风正劲，再出发

变“固定阵地”为“流动服务”：流动抽检车、快检室便民服务区嵌入商圈、市场、社区，构建“步行可达、就近可检、随时可查”的便民检测网络。

变“单一监管”为“多元共治”：打破部门壁垒，定期移送高频次抽检不合格问题线索，形成跨部门协同、全链条管控的治理合力。

变“技术壁垒”为“民生福祉”：用通俗易懂的语言开展食品安全宣传，全面启动食品AI监管，实现抽检“又快又准”，把民生“关键事”办成群众“暖心事”。

曾都区市场监管局正以“不甘落后、奋勇争先”的责任担当，将守护融入日常，把信任写进民心——因为在他们心中，最好的“3·15”，是每一个安心消费的365天。

通讯员：刘高