近年来，曾都区退役军人事务局深入贯彻落实习近平总书记关于退役军人工作重要论述，持续推动基层服务站精品化建设。作为全区重点打造的服务标杆，北郊楚风社区退役军人服务站坚持以退役军人为中心，在硬件升级、功能优化、服务创新上持续发力，真正实现服务保障“零距离”，赢得辖区退役军人广泛好评。

阵地升级，打造“老兵之家”新标杆

走进北郊楚风社区退役军人服务站，宽敞明亮的大厅、功能齐全的分区、温馨浓厚的拥军氛围扑面而来。去年以来，在区退役军人事务局和北郊街道的大力支持下，该站对原有场所进行全面升级改造，精心打造集政策咨询、信息采集、优抚办理、荣誉展示、文体活动于一体的“老兵之家”，场所面积达1000余平方米。截至目前，该站服务对象534人，站内设置“一站式”服务窗口，配备专职工作人员，推行“一人一档”精准化管理，实现服务对象信息动态更新全覆盖。

文化浸润，营造尊军崇军浓厚氛围

服务站的温度，不仅体现在办事效率上，更体现在精神家园的构建中。该站立足社区实际，组建6支文艺宣传队，常态化开展“老兵座谈会”“红色故事宣讲”“文艺轻骑兵进社区”等特色活动，全年累计开展活动58场，参与退役军人600余人次。活动中，老兵们既是红色文化的传播者，也是基层治理的参与者，从理论宣讲到环境整治，再到惠民演出，处处彰显“退役不褪色”的时代风采。站内专设“光荣榜”“老兵荣誉墙”，集中展示优秀退役军人典型事迹，不断增强退役军人的荣誉感和归属感，让“一人参军、全家光荣”的理念深入人心。

精准服务，提升退役军人获得感成色

服务保障的落点，始终在解决退役军人“急难愁盼”问题上。该站严格落实优抚政策，全年协助108名退役军人完成职业技能培训，增强就业竞争力。针对困难退役军人家庭，建立结对帮扶机制，累计发放慰问金及物资7.2万元。特别是在“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动中，该站联合工商银行开展退役军人优待证上门激活服务，将服务窗口前移至退役军人家门口，真正把温暖送到心坎上。

区级赋能，推动精品站点提质增效

楚风社区服务站的蝶变，是曾都区持续推进基层服务站精品化建设的一个缩影。区退役军人事务局始终将基层基础建设作为重中之重，通过政策指导、资源倾斜、业务培训等方式，为基层站所持续赋能。定期组织业务骨干下沉一线，开展政策宣讲、系统培训、流程优化，帮助服务站提升专业化、规范化水平。在区级有力推动下，楚风社区退役军人服务站不仅实现了阵地硬件升级，更在服务质效、活动创新、精准帮扶等方面形成特色亮点，成为全区精品站点建设的示范样本。

下一步，曾都区退役军人事务局将继续以典型引路、示范带动为抓手，推动更多基层服务站提档升级，打造更多有温度、有特色、有实效的“退役军人之家”，让尊崇之光照亮每一位退役军人的归途。

通讯员：金艺月、王楚婷