云上随州

随州农商银行“301”服务交上“113”答卷

2023-05-31 16:21  

近年来,随州农商银行积极推广“三分钟申贷,零抵押、零担保、零人工干预,一键式提款”的“301”线上金融服务模式,并通过本土化创新和运用交上了“113”的答卷,即:线上福e贷推广全省第一、智慧微贷平台推广全省第一、公积金e贷推广全省第三,在加速微贷革命、加快数字转型、加大智慧银行建设的同时,着力破解了小微客户融资难、融资慢、融资贵难题,满足了多元化金融需求。

惠暖人心、多维营销,线上福e贷推广全省第一。福e贷系列微贷是全省农商行创新推出的第一款线上贷款产品,其“一次授信、三年循环,手机提款、随提随还”的特色深受客户信赖,三分钟申贷、零抵押零担保、一键式提款、循环用信、到期续签的优势是“301”服务的生动实践。近年来,随州农商银行实施特色营销、积极推广运用:一是节日营销,在护士节、教师节、记者节等节日推出特色产品,为特定客群送上定制金融套餐;二是低价促销,始终保持全行较低利率水平,并对首次提款用信三个月用户首月免息优惠,接续让利广大客户;三是批量营销,精简办贷资料、简化办贷流程,实施整村、整街、整院、整校授信。2018年以来,全行福e贷授信3.4万户、54.3亿元,用信2.2万户、30.9亿元,授信及用信总量排名全省农商行76家法人行第一。

专班推动、创新驱动,智慧微贷平台推广全省第一。2022年7月,为满足小微客户“短、小、频、急”的融资需求,提升智能化办贷效率,省联社推出了“301”线上金融服务模式的又一大利器——楚天农商云项目。随州农商银行高度重视,迅速成立专班、全力创新推动:一方面,联动运营挖潜力,与运营商合作,借助大数据筛选潜在客户,定投产品政策,引导“新一代人码合一”平台申贷,目前累计推送86万人次,申请融资近千户、近亿元。另一方面,刚性控制保优先,为每位客户经理配备一台平板、每个支行明确一名推广专员、每位员工至少组织一次实操培训,优先通过智慧微贷平台获客准入,全力实现无纸化、一站式、移动办贷模式。截至4月底,全行智慧微贷推广综合排名全省市州行第一。

主动出击、抢占高地,公积金e贷推广全省第三。2022年8月,省联社正式上线了全线上公积金e贷产品,为加快推进“301”信贷服务模式提供了又一助力。客户只需通过扫描“人码合一”二维码,即可码上申请、手机办理、秒批秒贷、随借随还,实现了智能审批的纯线上、纯信用申贷体验,更好满足了广大客户线上自助快贷服务需求。随州农商银行靠前行动部署,迅速抢占资源。一方面,主动出击、认领对接。第一时间走访收集缴存公积金单位名单,辖内网点主动认领对接,实行台账式管理,做到每个缴存单位都有人管、每名符合条件的缴存员工都有授信。另一方面,锚定目标、全员发力。对辖内四个一级支行及四个直属支行,全面细分专项产品营销计划,做到责任到岗、目标到人、时间到天,实行专人负责、专人统计、专人通报。截至4月末,全行公积金e贷用信1170户、1.44亿元,均排名全省76家法人行第三。

随州农商银行 聂晶 王鹏

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