经过12日一波强降雨天气，导致随州柳林镇多处光缆和无线基站中断，大量用户通信网络受到影响。13日中午，湖北省通信管理局副局长梁长岛在中国电信随州分公司总经理韩存起的陪同下，专程赶赴随县柳林灾区，查看受灾情况并慰问奋斗在抗洪抢险第一线的电信员工。

梁长岛副局长来到灾区一线看望并慰问了奋斗在一线的员工，对身处一线救援的电信队伍给予高度评价。在现场他认真听取了随州电信分公司通信抢通恢复的工作汇报，对随州电信在通信保障工作上给予了充分的肯定。同时叮嘱一线员工要在保护好自身安全的前提下合理分工，加快灾区通信设施的恢复，继续发挥特别能吃苦、特别能战斗的精神，做好通信保障工作。

梁长岛强调，要充分认清当下通信保障工作面临的形势，保持清醒认识，进一步增强做好防汛通信保障工作的责任感，全面落实防汛抗洪抢险救灾的各项措施。同时，要加快灾区通信设施恢复重建工作，及时完善应急预案，主动向地方政府做好汇报，积极争取政策支持，切实加快工作进度。

最后梁长岛表示，灾区一线电信员工承担着通信保障和通信服务的繁重任务，一定要确保员工人身安全，同时相关部门要持续做好后勤保障工作，解除一线员工的后顾之忧！