一些老年人着“只能接打电话”去买老人手机，不料，每月莫名被收十多元上网流量费。

近日，市民刘先生、杨女士向记者反映，明明不能上网，只能接打电话的老人手机，每个月居然被扣了十多块钱的上网流量费。看到话费明细单后，他们非常困惑。刘先生找到移动营业厅，反映该问题，并要求查话费清单，工作人员却不予受理。

刘先生向记者展示了他购买的手机，是直板型，只有简单的几个按键，也只能存储几个号码，手机没有任何可以连接上网的按键，菜单里也没有上网功能的选项，也没有任何游戏功能。

就是这么一部无法上网的手机，却产生了上网流量费。话费单显示，这部手机几乎每个月都会产生10多元的网络流量费用。“要是我不去查话费明细，估计这个费用要一直扣下去。”对着话费清单，刘先生百思不得其解。

记者了解到，近期有不少老人机用户也碰到了类似“令人迷惑”的流量费清单。记者拔打随州移动投诉热线，反映该问题，目前并未收到处理结果。

记者：付立明

编辑：刘欣明

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