民生无小事，枝叶总关情。天然气入户工程，一头连着民生福祉，一头连着城市发展，是群众期盼已久的“关键小事”，更是南郊街道牵挂在心的“民生大事”。

为回应辖区居民对于管道天然气入户的期待，街道2022年7月正式启动天然气入户宣传缴费工作，项目涉及辖区1240户居民，每户按规定缴纳开户费3120元，由天然气公司统一开展收费与安装事宜。项目启动初期，在市住建局的专业指导下，中燃公司有序开展入户勘察，街道主动协调，积极对接交通部门及相关村、社区，共同参与管线规划设计，全力为工程顺利起步筑牢基础。

受路网调整、城区规划等客观因素影响，工程一度陷入滞后困境，给群众的生产生活带来诸多不便。2025年，街道将天然气入户工程纳入民生实事，由党工委书记一线调度、全程督办，并迅速组建专项工作专班，全程跟进服务。工程推进到收官阶段，新的阻碍再次出现：剩余130户居民的燃气铺设工作，因茶庵桥边一户居民认为燃气管道距离宅基地过近，阻挠施工而陷入停滞。街道工作专班第一时间牵头行动，联合市住建局、辖区派出所、茶庵社区及中燃公司等多方力量，赶赴现场办公。坚持依法依规、以情动人，耐心细致与群众沟通交流，一遍遍讲解燃气管道铺设的安全标准与政策规定，悉心疏导群众情绪，设身处地化解顾虑。经过多次耐心沟通与多方协调，最终成功化解矛盾争议，扫清了工程最后一道施工障碍，为全面通气打通了“最后一公里”。

“绝不让一户群众掉队，一定要让所有符合条件的居民都能圆‘通气梦’”。 如今，南郊街道天然气入户工程已圆满收官。辖区燃气中压主管网已全部铺设完成，苏家寺村400余户、茶庵社区及和平村15个组700余户低压入户管网全面竣工，近1200户居民顺利用上管道天然气。同时，针对50户不具备安装条件，且经反复沟通无法实施改造的住户，严格按照程序，规范办理退款手续，切实保障每一位居民的合法权益。困扰辖区群众多年的用气难题彻底解决，清洁绿色的天然气走进千家万户，不仅让居民的生活更加便捷安全，更让大家的幸福感、获得感在家门口不断升级。

下一步，南郊街道将此次天然气入户工程为契机，以更务实的举措、更过硬的作风、更精细化的服务，全力以赴办好每一件民生实事，持续聚焦群众所思所盼，不断补齐民生短板、优化民生服务，让民生福祉更有质感、更有温度！（通讯员：张文武）