最近，本栏目记者不断接到文峰塔广场商户们打来的电话，说广场的四个进出口都设置了栏杆，实行停车收费，大家对此很不满意。

昨天上午，记者来到文峰塔广场，只见面向白云湖的两处大门下方都设置了栏杆，旁边还贴着几张关于停车收费的告示。上面写明：因物业公司每年投入十多万元对广场进行维护，今年又投入40万对环形道路沥青硬化，为保持广场环境整洁、规范机动车管理，因而实施停车收费。对于这种做法，商户们都表示不能理解。

（采访：解先生、代女士）

我是从2013年7月份进来做生意的，属于商户当中进驻比较早的一家，2017年8月份修路以后就准备停车收费，他现在这样搞，商铺被栏杆一拦，客户都不愿意进来。主要是两边都放了栏杆，客人都不愿意进来了，觉得这里面不是一个商业街，就像是一个停车场，谁都不愿意进去。谁到哪里吃饭，要交停车费呢，去哪里消费，基本上街面上都不用交停车费了，觉得这样非常不合理，而且我们生意这一个星期明显的下降。

商户黄女士介绍，自从物业公司打算实施停车收费以来，已在两个月内下发了三次通知，收费标准也一变再变。虽然每次都在下调，但仍然让大家不能接受。

（采访：黄女士）

当时商铺以为是在文峰塔里面圈一部分停车管理，没想到他把路口都设栏杆，给人的感觉就是我们商铺不叫商业街，而是叫文峰塔停车场，我们也是希望他们能够管理好，外来的车辆不是真正消费的，不要把这里当停车场。现在这样一搞，外来的车辆也没有多少了，变相性的还是增加我们商铺的压力。

如今，物业公司对于停车收费的大体规定为：每个商户允许一辆车免费停放，客户停车超过30分钟则由商户花1元钱购买一张通行证。商户谢先生算了一笔账，如果客人来自己的餐馆消费，一年光停车费就得好几千元。

（采访：解先生）

我是开餐馆的，如果说客人一天10个人10台车的话，我一天就要多交10块钱，如果20台要交20块钱，一年下来多得几千块钱，而且客人都不愿意进来，一说停车收费。随州哪个餐馆厅停车吃饭，都不可能存在这种情况。

商户代女士认为，自己租了这里的商铺，按规定缴纳了各种费用，现在还要交客人的停车费，实在不合理。而更让她气愤的是，物业公司拿不出收费依据和收费小票。

（采访：代女士）

这个收费说是经过政府批复文件的，但是我们让物业给我们看文件的时候，他拿不出来，小票也没有出示给我们。

那么物业公司为什么要收停车费，收费依据又从何而来呢？记者找到文峰湖岸星城小区明冉物业公司经理，了解到，为了规范小区的停车秩序，摘掉以往被诟病的“无人管停车场”帽子，他们才实施了停车收费。收费标准是请示过物价部门的，一调再调也是为了商户的承受能力考虑。并且目前，公司已经购买了税务部门的发票。

（采访：文峰湖岸星城物业公司经理）

我们文峰塔广场非常独特，他的地是政府的，修建是开发公司的，管理叫我们物业公司来搞，政府也是为了规范文峰塔广场，所以说，我们要把整个文峰塔广场的交通搞好，为此我们也找到了物价局，物价局的他们原则上是同意我们把文峰塔广场规划好。

关于文峰塔广场停车收费一事，记者也咨询了物价部门。得到的答复是：那里不属于政府定价范围，而属于市场调节，因此不需要下发文件，但需要收费部门明码标价，并进行公示。所以啊，这件事还需要物业公司与商户之间多加沟通、互相理解，不要让矛盾扩大化。