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1.老火车地区太乱。
老火车站居住区环境差，垃圾四处随意丢弃堆放，污水橫流臭气扑鼻，道路破烂不堪，夜间没有照明，盗贼经常出没，居住条件十分恶劣，请问什么时候能改造一下？
城乡规划局 答：你好！感谢你对城市建设的关注。市政府一直致力于老火车站地区的更新改造，但因多方面原因，迟迟未予实施。目前主要存在以下两方面的问题： 一、土地权属问题。老火车站地段的部分土地权属属于武汉铁路局，2009年火车站迁移后，市政府多次与武汉铁路局协商土地利用事宜，始终未达成一致意向。2016年1月，经省委主要领导亲自督办，武汉铁路局同意拆除老火车站天桥，市政府一个月内完成了老火车站天桥的拆除、通道建设、游园绿化等工程，改善了周边环境，方便了市民出行，取得了一定效果。但因市政府与武汉铁路局就该区域相关土地的权属问题还未达成一致协议，该区域的建设工作目前还无法启动。 二、义地岗保护区问题。老火车站地段的部分土地位于文物部门确定的义地岗文物保护范围内，根据文物保护相关规定，在该区域不得进行项目建设，若确需建设，需报上级文物行政主管部门审批，存在一定的政策难度，这也对老火车站地段改造工作产生影响。 鉴于以上原因，在具备建设条件的情况下，规划部门将积极配合做好片区改造规划，努力推进老火车站片区改造建设，完善配套市政基础设施，改善环境质量。
2.老火车站广场怎么成了商业广场了？
老火车站广场本是民众休闲娱乐的场所，怎么搞成了一年几次的展销活动会所。这不又搭起了铁架子，好像又要做什么展销活动了。希望政府部门管一管这样搭棚式的商业活动，火车站广场处在市民休闲活动的一个中心地带，实在是有失大雅，一些部门只顾眼前利益，收点钱就允许展销会进广场营业。现不正在搞魅力中国城，创建文明城吗？而他们全然不顾自己城市的形象，搭棚展销。希望政府部门管一管，也还广大市民朋友一个休闲娱乐的场所。
市城管执法局 答：您好！宣传营销活动在一定程度上影响了市容市貌，但在推动地方经济、繁荣市场起到了一定的作用。2016年以前，明珠广场、博物馆广场、大润发广场、新老火车站广场等5个广场每年不定期均开展一些宣传促销活动，市民对此不同程度有一些反映。为此，从2017年开始市政府对展销活动进行了规范，只确定了老火车站广场这一处一年不超过两次活动且每次必须经过审批的展销活动场地，目前老火车站广场的展销活动是经过审批程序且已经公安、消防等多部门备案的。期间，我局将不断加强巡查管理力度，确保该活动严格按照审批的时间、规模有序经营，力争为市民创造一个舒适便捷的购物环境。 同时感谢您对城管工作的关注和支持。
3.关于城管执法局的答复质疑。
随州市现在在评选魅力中国，但随州各地的地摊却依然肆意妄为。坊间传闻东关学校之所以肆无忌惮，是因为城管执法局收了所谓的摊位费，而导致地摊一直无法禁止。影响接东关学校上下学的拥堵。随州市评选全国文明城市，全国园林城市。但各类地摊依旧横行。城市的整洁不是要多少环卫工。道路的畅通不是只靠交警。试问城管执法局各位领导，每天提前半小时上班，延迟半小时下班，却依旧屡禁不止，这就是为评选全国文明城市所做的贡献吗？上下学依旧无法有畅通的道路，交警在东关学校巷子设置了禁转，到为何每天小孩放学的时候却依旧拥堵？！
市城管执法局 答：您好！接到您反映的营情况后，我局十分重视，迅速责成城区分局组织人员对该处进行了现场查看，下达了限期整改通知书50余份，以校园周边环境整治为契机组织人员对该巷进行多次综合整治，暂扣流动三轮车12辆，流动广告牌5块，经过整治该巷目前的市容秩序明显好转，下一步我局城区分局将在学生上学和放学时间段实行重点巡查，确保该处的管理规范长效。至于该市民反映城管部门收取摊位费，在此我们郑重承诺我们城管部门绝对没有收取摊位费。感谢您对城管工作的关注！
4.这家小吃真是牛，桌子摆到路当中，如果你是行人怎么办？
香江商贸中心深圳路的这家小吃店真叫牛，自从开业起，每天就两个长条桌一拼直接占道路中央，去那儿过早的摩托车自行车一停，路就更窄，形成肠梗阻，今天早上更牛了，直接把炒菜的锅摆马路上了(可惜没拍)，路人愤愤不已，万望有关部好好整治一下这条路，还路于民，严防整治过后死灰复燃。
市城管执法局 答：您好！接到您反映的情况后，我局城区分局迅速组织人员进行查看，对该店主下达了整改通知书，督促其立即进行整改，并先后三次对其出店占道经营的桌椅实行暂扣处理。同时我局城区分局每天早上7.30安排专人对该处进行实行定岗管理，加大机动巡查力度，目前该处的出店经营行为得到全面规范。感谢您对城管工作的关注！
5.中心医院文帝分院旁的文帝大道什么时候贯通？
城乡规划局 答：您好！感谢您对城市建设的关注。《随州市文帝大道局部道路线形规划（十八号路-旭光路）》已于2012年12月报经市政府审批，十八号路现名为文峰大道，旭光路现名为编钟大道，具体工程实施建议咨询具体施工单位。
6.举报投诉随州齐星花园物业。
随州市齐星花园小区卫生脏乱差，尤其是地下停车场，简直是垃圾成山，臭气熏天，多次给他们物业公司和市住建局打电话反映，但是没有任何效果，希望能得到相关部门的重视，查处此事，还我们以清洁卫生的居住环境。
住建委 答：您好！收到您关于齐星花园小区物业的投诉后，我委高度重视，迅速安排市房产管理局进行调查处理，现对反映的问题答复如下： 一、反映的主要问题和诉求 齐星花园9#楼地下停车场垃圾未清理。 二、调查情况 （一）基本情况。齐星花园小区是由湖北盛晶地产开发有限公司开发建设的商住小区，位于市青年路与烈山大道交汇处，总建筑面积545637.46平方米，现在是由随州市锦园物业服务有限公司在开展物业服务活动。 （二）调查情况。2017年9月27日，市房产局房产市场管理所执法队工作人员到齐星花园物业部找到法人代表邓小亮调查了解情况。经调查，因近期阴雨天气，齐星花园9#楼三单元地下室堆放的装修建筑垃圾未及时清运，影响业主出行，随州市锦园物业服务有限公司已经于9月27日对装修建筑垃圾进行清运。 三、处理和建议 市房产管理局已督促随州市锦园物业服务有限公司加强对齐星花园小区的物业服务，改善环境。
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1.关于社保
入职恒大物业公司已缴纳社保连续3个月，但是公司还没有给我们办理社保卡，请问每月扣除缴纳的钱有没有进入个人社保账户呢？
（人社局暂未回复）
2.齐星花园房产证
齐星花园的房子住了近5年了，至今仍未办理房产证，找售楼部说还没有，请问什么原因？
（国土局暂未回复）
3.湖北省义务教育贫困资助
如今国家政策好，对民生教育投入力度也比较大，我省每年都有相当数量的各阶段学生享受贫困助学资助补助。 但是关于义务教育寄宿生补助，我要吐槽几句: 由于大标题是寄宿生补助，所以导致相当一部分贫困走读生(尤其是精准扶贫户的孩子)没有得到补助，而得到补助的学生中有部分家庭条件远比那些没有得到补助的走读生好。 当然，我不能说是学校的错误(虽然本地有的是因为学校没有宿舍或宿舍不够)，毕竟中央有文件，国家有政策，谁都不能越红线。但是鉴于此情况，我认为可不可以机动灵活一点，让条件顺序变换(就是精准扶贫户优先考虑)？ 我只是个文化有限的农民，如有冒犯，还请各位领导海涵！
（教育局暂未回复）
PS：针对较长时间未回复的部门，云上随州将把相关情况反馈给督办工作专班。
