
10月21日上午,区国税局举办以“与您有约”为主题的纳税服务公众体验日活动。活动现场,该局邀请全区各个行业的纳税人代表,共同体验国税系统提供的优质纳税服务。

在讲解员的引导下,纳税人代表参观了城区办税服务大厅,亲身体验了自助办税服务终端,观看了区国税局工作巡礼宣传片。随后,纳税人代表和区国税局工作人员齐聚一堂,共同探讨税务部门如何进一步优化纳税服务。

活动结束后,金龙集团董事长饶金才作为纳税代表感触颇深。他说:“通过体验观摩,我们真切地感受到,区国税局在提质增效这块有很大的改善,特别是服务质量、办税效率、服务环境改善方面,有很大的提升。”

据悉,近年来,区国税局真心实意优化纳税服务,不断提升国税形象。该局组建曾都国税“随时办”专家团队,运用QQ在线平台为我区40户重点税源企业及招商引资企业提供专业、精细的网络在线涉税政策咨询服务,已累计提供线上咨询服务89人次。

该局还不断优化网上办税服务厅。众多涉税业务已实现“一网通办”,涵盖全部服务规范的92%。目前,全区已有4082户纳税人选择网上办税,占国税机关管辖纳税人总数的90.97%。同时,该局在全市率先推行“网上申领,邮政快递”便民服务新举措,开辟便民办税新途径。
“通过开展纳税服务公众体验日活动,主要是为了加强纳税人和社会各界对国税工作的理解和支持,听取他们对纳税服务工作的意见和建议,以此来推动和促进我们纳税服务工作。”区国税局局长叶小建说。





