市民投诉:在汉东福邸购房六年，至今未办房产证，而办房产证的费用早在拿钥匙的时候就已经支付给了开发商。

记者随汉东福邸业主一起到楼盘所在的开发商东环房地产开发有限公司发现，办公大门紧锁且无法联系到公司负责人。

随后记者从市规划局了解到，该小区有三处违建，以至于房产证无法办理，目前正在协商。

由于违建，小区正大门一直被封堵，业主无法正常出行！