“是曾都区工商局淅河工商所吗？我是大冶市金湖街办事处牯羊村叶家湾叶某某，前段时间在你辖区网上购买蓝莓苗被骗，请你们帮帮我”。近日，经工商执法人员多次调解，当事人叶某某拿回了895元货款。

1月13日，随州市曾都区淅河工商所所长何玉俊接到消费者叶某某的投诉电话，其声称去年12月20日在网上查询到曾都区淅河镇某蓝莓基地出售蓝莓苗，便与该蓝莓基地联系，以7.5元/株的价格购买120株蓝莓苗，将895元汇款到该公司账户上。但1个多月过去了，叶某某一直没有收到该蓝莓基地卖给他的蓝莓苗，打电话到该基地却无人接听，情急之下投诉到淅河工商所。

接到投诉后，所长何玉俊对此十分重视，立即安排辖区执法人员进行调查处理，与该基地负责人取得了联系。该草莓基地负责人声称公司近两年内未出售蓝莓苗，不可能出现此种现象。后经该所工作人员到公司走访调查，发现是该公司一名员工私自出售蓝莓苗，并将购买蓝莓苗款转走，但该名员工现已辞职并离开公司，公司负责人表示此事属个人行为，公司不承担责任。

近日，经工商执法人员多次调解，该公司负责人终于答应承担相关责任，目前已将895元购蓝莓款如数退还给叶某某。