【导语】相对于铁路系统的繁忙，汽车客运方面相对平稳，客流以短途探亲为主，客运站运营有条不紊。        

在中心客运站的售票大厅中，不少旅客正在排队购票。多数旅客表示自己出行选择第一交通工具还是火车，但是在出行的高峰期，火车票一票难求，汽车客运就展现了自己独特的优势，尤其是省内短途线路齐全，车次多，购票方便，出行便利。        

 

记者在随州客运中心站了解到，随着高铁的不断发展，加上节假日小客车高速免费等相关政策的出台，汽车客运的中长途线路受到了一定冲击。到目前为止中心客运站春运期间共发送旅客20万人左右，同比往年下降约20%。市中心客运站站长宋莉表示，今年中心客运站春运以短途回乡的客流为主，中心客运站做了充足准备，确保旅客能够安全、有序的出行。

【采访】市中心客运站站长 宋莉

虽然今年我们旅客比往年的要少，但是我们在运营准备这块，是非常充足的，避免了过去那种人等车的情况，我们今年虽然旅客少，但是我们保证了运营，基本上是车等人，使旅客有序的出行。    

春运期间客流量增加，在保证旅客安全有序出行的同时，中心客运站也在提升服务水平，方便旅客出行。        

 

【采访】市中心客运站站长 宋莉

第一个，我们提供了一个自助售票，这是今年新开通的自助售票系统，第二个，我们在节前，志愿者服务，就是帮助回乡的旅客来提供一些便民服务。提供热水，送残疾人上车，提升我们的服务质量吧。