“平时天不亮就出门，扫完这条路又要赶往下一条路，哪有时间去银行排队啊。没想到你们带着设备直接到路边来了，几分钟就帮我换好了新卡，太方便了！”刚完成第三代社保卡更换的环卫工人张师傅，对曾都区人社部门的上门便民服务连连称赞。

环卫工人是城市的“美容师”，常年风雨无阻、坚守一线，为城市环境卫生保驾护航。然而，由于工作地点分散、作业时间长，大多数环卫工人一直未能抽出时间前往银行网点更换第三代社保卡。为切实解决一线环卫工人办事难题，打通便民服务“最后一公里”，近日，曾都区人社局信息中心联合合作银行，组建“移动社保卡服务小分队”，携带移动人社5G网和便携式制卡设备，主动走进城区各环卫作业点和中石化加油站爱心驿站等地方，为他们提供“上门办卡、现场激活、立等可取”的一站式服务。

结合环卫工人流动性强、集中难度大、休息时间零散的工作特点，区人社局信息中心和合作银行提前与企业对接，梳理人员名单，分区域、分时段制定上门计划。服务小分队先后前往老母鸡汤馆、中石化鹿鹤加油站、人寿财险理赔中心、客运东站候车厅等九个点位，利用环卫工人交班、歇脚的间隙，快速搭建“临时服务窗口”。

现场服务流程高效便捷，从信息采集、制卡发卡到金融账户激活，全程不到5分钟，真正实现“歇个脚的工夫，新卡就到手了”。“不仅要办得快，更要办得好、用得上。”在办卡过程中，工作人员同步向环卫工人详细讲解第三代社保卡的“一卡通”应用场景。新卡不仅支持医保就医、待遇领取、交通出行等政务服务与民生功能，更重要的是可以实现工资待遇和退休养老金统一进卡。

“以前工资发到这张卡，退休金发到那张折子，还要专门去取。现在好了，都统一到这张社保卡里，看病买药、坐公交、领待遇都能用，真是太方便了！”一位环卫老伯在拿到新卡后连连点赞。

据悉，本次社保卡上门专项服务，累计为一线环卫工人换发第三代社保卡120余张，现场激活率100%，切实把便民服务送到岗位一线、送到群众身边。

曾都区人社局将继续联合各合作银行，聚焦老年人、残疾人等特殊群体，常态化开展各类上门服务活动，不断拓展社保卡在交通出行、文化旅游、待遇进卡等民生领域的应用场景，真正让社保卡成为群众手中的“幸福卡”“明白卡”和“便捷卡”。

（肖龙超 肖爽 周鑫烨）