拥军优属是湖北双拥工作的鲜明底色。随州市曾都区以医共体为载体，构建起全域覆盖、分级优待、全流程保障、全周期服务的惠军医疗服务体系，让尊崇感精准落地，为全省医疗拥军提供可复制、可推广的曾都经验。

走进曾都区惠军医院门诊大厅，“拥军医疗一站式服务窗口”格外醒目。自2025年惠军医院挂牌运营以来，医院始终以优待对象需求为导向，在这里，优待对象凭有效证件，即可享受优先挂号、政策解读、材料审核、费用结算等全流程服务。实行“一窗受理、一次办结、全程帮办”，最大限度精简办事环节、减少跑动次数，让优待对象就诊更便捷、更高效。

【采访】退役军人 陈高

（以前看病要排队挂号。排队候诊，手续也比较繁琐。自从有了惠军医院以后。凭退役军人证就能享受优先服务。一站式窗口很快就办完了所有的手续。）

为更好地为优待对象服务，曾都区退役军人事务局牵手曾都医院出台优待办法，积极落实医保起付线共享、检查结果互认等政策，创新推出“医保报销后自付部分最高减免50%”的暖心举措，切实减轻就医负担，将优待对象覆盖退役军人、三属、现役军人全类别。同时，还联动医共体内 10 家基层医疗机构，实现惠军服务从区级医院到乡镇卫生院、社区卫生服务中心的全域贯通。医院打造军人专属病房，提供定制化诊疗、康复护理服务；同步为每一位优待对象建立电子健康档案，实现全周期健康追踪、慢性病随访、数据互通，让服务从单次就医延伸到日常健康守护。

【采访】随州市曾都区退役军人事务局党组成员、副局长 李旭东

（我们坚持把军人尊崇感落到实处，联合区人民医院医共体创新推出这套医疗优待办法，叠加智慧叫号、一窗办理、专属病房等暖心举措，就是要打通政策落地“最后一公里”，让每一位退役军人、优抚对象都能享受到精准、暖心的医疗服务，让“让军人成为全社会尊崇的职业”在曾都落地生根。）

作为曾都区医共体核心单位，曾都区人民医院将惠军服务与医疗业务深度融合，搭建出全链条惠军医疗服务体系。惠军医院挂牌运营一年来，医院累计接诊优待对象930余人次，减免医疗费用36.5万余元。曾都区以医共体为抓手，打造出医疗拥军的 “曾都样板”

【采访】随州市曾都区人民医院党委副书记、院长 项辉

（我们将持续优化服务流程、补齐服务短板，拓展健康体检、慢病管理、康复理疗等延伸服务，让党和政府的关怀厚爱真正落到每一位优抚对象身上。）

记者：何垒  宋卓霖

编辑：王道兵

审核：凡昆仑