“起初心里很焦虑，特别担心自己退休后养老金少了，睡觉都睡不踏实。原本以为这次办事手续流程复杂、耗时漫长，没想到社保股的工作人员全程耐心引导、细致办理，多方协调，让我格外舒心。”办事群众陈仕清面带笑容说道。

近日，曾都区人社局社保股迎来了一份特殊的“礼物”——办事群众陈仕清亲手送来的感谢信。字里行间满含真挚谢意，不仅点赞了社保股工作人员在办理退休业务过程中展现出的尽职尽责、热情耐心与细致严谨，更让这支扎根服务一线的队伍感受到了群众认可的温暖力量。

办事群众陈仕清，部分档案资料遗失，需要认定视同缴费年限，为此他专程从外地赶回来办理。据悉，在办理退休相关业务期间，区人社局工作人员始终坚守为民服务初心，主动对接群众需求，针对业务办理中的细节问题逐一核对、精准解答，用专业高效的服务、贴心温暖的态度，为群众解决了办事难题，赢得了群众的由衷信赖。

一纸感谢信，一份沉甸甸的责任。这份来自群众的认可，既是对区人社局各项工作的充分肯定，更是激励我们砥砺前行、担当作为的不竭动力。

区人社局将以此为契机，继续发扬严谨务实、尽心尽责的工作作风，以更饱满的热情、更细致的举措、更高效的效率，用心用情为每一位办事群众排忧解难，让“23°C人社温度”持续传递，以实干担当彰显人社风采，为保障群众切身权益、推动人社事业高质量发展贡献更大力量。

通讯员：黄泓云