“真没想到你们真的来了！有你们在，我妈总算能少遭罪了！”望着风尘仆仆赶来的医疗团队，王奶奶（化名）的子女热泪盈眶，紧紧攥着随州市曾都区人民医院全科医学科主任左军的手再三道谢。这场跨越十余公里的上门救治，是该院以党建引领家庭医生签约服务的生动实践，更是医者仁心、为民解忧的真切写照。
王奶奶今年80多岁，曾是曾都区人民医院全科医学科的家庭医生签约居民，因脑梗后长期卧床，生活无法自理。近日，老人已连续多日未解大便，腹胀不适，进食困难，精神状态日益萎靡。家属尝试多种方法均未见效，在焦急无助之际，拨通了全科医学科主任左军的电话。
“群众有困难，我们绝不能袖手旁观！”身为党员先锋岗带头人、全科医学科主任，左军始终秉持随州市曾都区人民医院党建引领“一切为了人民健康”的核心理念，接到求助后，第一时间协调科室医疗资源，带领全科医学科护士长赵克仙及医护骨干组成专项服务团队，携带专业诊疗设备，驱车十余公里赶赴老人家中，为老人送去精准帮扶。抵达老人家中后，医疗团队即刻投入到诊疗工作中。左军主任耐心为老人开展全面查体，细致询问饮食、睡眠情况，精准监测血压、血糖等各项体征，同时温柔安抚老人及家属的焦虑情绪，缓解他们的心理压力；赵克仙与护理人员则在简陋的居家环境中，严格恪守无菌操作规范，有条不紊地准备器械、调配药品，熟练为老人实施清洁灌肠治疗。经过近一小时细致周到的操作，老人腹胀得以缓解，不适症状明显改善。医疗服务并未随治疗结束而停止。团队结合老人的瘫痪卧床特点，为家属详细讲解饮食调理要点，指导其合理搭配膳食纤维、保证足量补水，帮助改善老人肠道功能；同时现场示范床上肢体活动、腹部按摩的正确手法，叮嘱家属做好日常护理，定期为老人翻身叩背，预防便秘、压疮等并发症的发生。“当初签约家庭医生就是图个安心保障，没想到老人迁出辖区后，你们还能这么尽心尽责！”家属对全科医学科团队的上门服务满是感激。左军主任代表团队回应道：“党建引领家庭医生签约服务，就是要把温暖送到群众身边，无论距离多远，只要群众有需求，随州市曾都区人民医院的医护人员都会全力以赴。”此次上门服务，是曾都区人民医院推动党建与医疗服务深度融合的生动实践，更是医院聚焦民生需求、助力优化营商环境的具体行动。全科医学科团队以实际行动践行 “以人民健康为中心” 的服务理念，推动家庭医生签约服务从 “有形覆盖” 向 “有效服务” 深度转变，切实做好居民身边的 “健康守门人”。医院将持续以暖心便民的医疗服务织密民生健康保障网，把优质医疗服务送到群众 “家门口”，以坚实的健康保障夯实民生发展基础，为区域优化营商环境、推动高质量发展注入持久健康动能。
来源：随州市曾都区人民医院
