寒潮即将来袭，气温持续走低，冬季供水保障进入关键阶段。随州市水务集团随县供水有限公司立足历年防寒经验，提前部署、精准施策，以务实举措筑牢供水防线，确保全县用水稳定。

物资保障方面，公司提前备足6万余块保温棉及水表防冻保温套、包扎带等物资，精准分发至厉山镇区及各乡镇，重点为老旧小区、农村用户的水表、裸露管道开展保温包裹，杜绝冻裂隐患。

巡查防护上，加密封江水厂至厉山镇区主干管网、乡镇支管网及二次泵房、管道井的巡查频次，实行重点区域专人值守。针对背阴面、裸露小口径管道等易冻部位，通过加装保温套、地埋表填砂、密封管道井门等方式强化防护，确保设施平稳运行。

应急响应持续升级，执行24小时值班制度，组建专业抢修队伍，备齐抢修设备与物资，确保突发情况快速响应、及时处置，最大限度减少停水影响。

便民服务同步发力，通过营业厅、官方公众号等渠道普及冬季防冻知识，提醒市民关闭门窗、极寒天气夜间微开水龙头等防冻技巧。组织人员为独居老人、困难家庭等特殊群体上门排查水管隐患。服务热线3318118、7038118、7063106 全天候畅通，即时响应用户诉求。

公司将持续关注天气变化，动态优化防寒措施，以扎实行动守护冬季供水 “生命线”，为市民和企业提供稳定用水保障，持续优化获得用水营商环境，彰显国企民生担当。

通讯员：杜宏博