曾都区教育局窗口延时服务“小举措”，优化营商“大环境”

“你们加班为我办好了业务，这服务太让人暖心了，真不知如何感谢……”。近日，在政务大厅曾都区教育局窗口办好业务的詹女士激动地说。

原来詹女士从外地专门回来，申请办理曾都区2024年春季教师资格认定，但她来到大厅时已到下班时间，还要赶晚上7点的火车。工作人员立即启动延时服务。

这是曾都区教育局窗口以优质服务助推优化营商环境工作中的一个生动镜头。为确保群众办理业务“一次办好”、“最多跑一次”，“延时服务”“预约服务”“帮办代办”等一个个小举措，及时解决群众“急难愁盼”，不断提升群众的获得感、幸福感和满意度。