为有序推进ETC推广发行工作，充分发挥高速公路ETC不停车通行优势，不断提升过往司乘通行效率和满意度，湖北交投襄阳运营公司洛阳店收费站全体职工“E”起行动，多维度开展ETC发行工作。

“培训+1度”奠定发行基础。洛阳店收费站不断加强ETC业务政策培训，针对ETC业务政策、办理操作流程、用户注销、OBU重新激活、变更车辆信息、挂失、换卡等流程进行强化培训，提高职工安装ETC、解决ETC使用故障培训，确保人人了解ETC、人人会办ETC，为ETC宣传推广工作打下坚实基础。

“推广+1度”挖掘发行潜力。洛阳店收费站把ETC发行工作层层分解，将责任落实到班组、压到个人，职工们利用碎片化时间分享推广经验，在收费站内形成比学赶超，奋力争先的良好氛围。动员全体职工通过微信、抖音等新媒体平台，积极转发ETC的便捷和优势，不断扩大ETC宣传范围。依托收费窗口和发行站点的优势，对过往司乘发放宣传资料，答疑解惑，为ETC发行进行精准推广。

“服务+1度”推进发行成效。收费站组织职工“走出去”，深入乡镇，走家串户把ETC推广到最基层，携带ETC设备，进行免费上门服务，并针对部分现场缺失资料的客户做好登记，并进行电话、语音视频远程指导。让身边更多的人民群众了解到ETC出行的便利性和必要性，不断提高站所属地居民高速出行的满意度、幸福度。

下一步洛阳店收费站，将持续做好ETC宣传推广及办理工作，不断为广大司乘提供优质的售后服务保障工作，确保如期高质量完成公司的ETC推广发行任务。