“家里的老人已卧床多年，我们也不会用手机进行验证，多亏了你们上门，感谢你们。”90岁倪爷爷的家人感激地说。

又到了一年一度的养老生存认证的时间，很多老人都不会使用智能手机，更加不懂得怎么在线上完成实名注册和刷脸认证，为了让辖区到龄老人不出家门就能完成资格认证。近日，熊家社区组织志愿者在各小区开展“养老认证进小区”志愿服务活动，确保享受养老待遇人员能按时足额领取养老金。

“请拿出您的身份证，需要拍一下照”“请摇一摇头，进行人脸识别”……老人们在志愿者的引导下，不到2分钟便顺利完成了养老待遇资格认证登记；志愿者还为社区内高龄、行动不便的老年人上门认证，在认证的同时还与老人亲切交谈，询问老人的身体状况叮嘱老人保重身体，并及时向老人亲属热情讲解社保各项便民政策与服务，告诉老人家属，有需求及时与社区联系。

通过认证，拉近了社区工作者和居民的距离，切实帮助辖区高龄和行动不便的老人解决认证难题。下一步，熊家社区将继续把便民服务融入到日常工作中，用实际行动践行主题教育成果，切实将惠民政策落到实处，进一步提高群众的获得感、幸福感、满足感！

供稿：城东工作局  吴娟