3月20日，省医疗保障服务中心副主任游源、市医疗保障局党组成员、副局长熊明华等一行，到我区就做实经办服务体系建设和都市圈一体化工作进行调研。

调研组一行先后查看了曾都区洛阳镇便民服务站、洛阳镇骆家畈村服务室、曾都区洛阳镇卫生院，通过与窗口工作人员面对面交流，就如何开展一扇门办好、一个人办理、一套资料办结、一次跑动办完、一天（周）工作时间办成的“五个一”悦享服务和践行热情服务零距离、业务受理零推诿、业务经办零差错、服务对象零投诉、政策宣传零死角的“五个零”工作法进行了解，随机查看工作日志，详细了解具体经办工作流程，随后召开座谈会。

在座谈会上，市区两级介绍了医疗保障经办服务体系建设和都市圈一体化工作落实情况。调研组成员与我区参会人员就“医保15分钟服务圈”、参保缴费、异地就医、门诊慢特病经办、手工零星报销、依申请医疗救助政策落实、“襄十随神”城市圈一网通办等工作推进情况及存在的问题进行了深入交流。游源对曾都区医疗保障政策落实及经办服务体系建设推进工作表示肯定。他指出，随州市和曾都区在经办服务体系建设上有新成效和新突破，高质量完成医保各项工作任务，新的工作方式方法给了其他兄弟单位很好的借鉴意义，他希望随州市和曾都区继续提升医疗保障工作水平，全面落实省医保系统决策部署，勇于担当，主动作为，更好的完成上级赋予的各项工作任务，在提供优质的医保公共服务上有新成效和新突破，维护好群众的切身利益。

通讯员：晏学明