随州美年大健康召开2023年工作总结表彰暨2024年工作计划会议

2月27日下午，随州美年大健康2023年工作总结表彰暨2024年工作计划会议在公司四楼会议室隆重召开。

本次大会由党支部书记胡自英主持。

会上，公司各部门对 2023 年度的工作成绩进行了全面总结，同时对客户服务、医疗安全、质量管理、人才队伍建设、财务管理、公司运营等方面存在的问题进行客观分析并提出了改进措施。共同描绘了 2024 年的发展规划和蓝图。

客服部副主任虞水仙汇报工作。

医质部主任助理马立英汇报工作。

财务部部长常娥汇报工作。

行政部主任鲁建林汇报工作。

常务副总经理胡峰绮对 2023 年度公司运营所取得的成绩作了充分肯定。他总结说：2023年随州美年借力集团健康大数据和人工智能AI技术优势，上线扁鹊智能体检管理SAAS云平台、检验质控LIS系统、影像归档和PACS系统三大智能体检管理系统，打造了领先的医疗运营平台，为保证体检质量和实施检后健康管理奠定了坚实的基础。新的一年我们更应坚定信心，满怀希望，以客户需求为导向，拓展线上、抖音等公域平台多渠道营销模式，以双轮驱动助力经济增长；坚守医质提升市场份额，实施精细化运营，提高服务品质。

院长姜广荣对医疗工作进行了总结。他表示，2023 是美年健康“新标准、新科技、新征程”三年打造新美年的关键之年，全体医疗人以“医疗导向，品牌驱动，服务支撑，创新引领”集团发展战略为指引，以美年健康《医疗质量考核 800 分》为管理标准，通过不断强化团队管理，重视服务细节，优化服务流程，规范技术操作，加强质量管理，有效地提高了医疗服务质量，赢得了社会和客户的高度认可。新的一年将再接再厉，进一步加强学科建设，积极引进新业务、新技术项目，持续聚焦脑睿佳、肺结宁、胶囊胃镜、基因检测等“专精特新”优势产品，加强医疗队伍培训，实施三级质控管理，全力提升医疗服务水平，为守护人民群众生命健康作出新贡献。

董事长胡修龙以“跃级增长，卓越执行”为主题发表讲话。他讲到：2024是公司成立十周年，岁月如歌，十年共鉴，我们始终以“守护人民生命健康”为光荣使命，“医者仁心，臻于至善”，不断学习，健康成长，所取得的成绩来之不易，值得倍加珍惜。新一年更要保持昂扬的奋斗姿态，凝心聚力，用汗水浇灌收获，以实干笃定前行。为了目标，全体员工定当不负期望，牢固树立“以人民健康为中心”的发展理念,筑牢医疗质量与安全防线,不断提升医疗服务水平，守候初心，携手并进，同心逐梦谱新篇。