为打造更加优化的营商环境，提升政务服务质效，服务人民群众，洪山镇便民服务中心实现多层次提档升级。

10月中旬开始，对便民服务中心进行了整体装修提档升级；购置了桌椅、饮水机、坐垫、花草，使休闲区变得更加温馨更加人性化；通过不断改进区位设置，服务对象的体验感、获得感，得到显著提升。

办公区域严格按照“一窗通办”改革要求，合理调整窗口布局，按照“受理区＋审批区”模式进行区域划分管理，精细实施“一窗通办”改革。在积极推行原有的优质服务举措的基础上，全力以赴打造优化营商环境新版本，努力加大培训力度，不断提升各窗口工作人员的业务能力、服务意识。

洪山镇便民服务中心还积极推行“网上办、掌上办、免证办、就近办”。如将城乡居民参保登记下沉至村委会办理，让群众不出村就能把事情办好，充分释放了服务基层的效能，切实打通了服务村民的“最后一公里”。

下一步，洪山镇便民服务中心将不断转变服务理念，创新服务方式，优化服务流程，学习新机制、推行新举措，助力营商环境不断提升。

记者：胡小纯

通讯员：刘备、杨丽

编辑：习梦云

责编：鲁京京

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