为进一步明确定点零售药店服务要求，规范服务行为，履行“服务协议”，强力打击欺诈骗保行为，全力维护医保基金安全。6月30日上午，随州市医疗保障服务中心、曾都区医疗保障服务中心联合组织召开了定点零售药店服务协议签订暨医保政策培训会，随州主城区及曾都辖区110余家零售药店负责人参加了会议。

会上，组织学习了《湖北省医疗保障定点零售药店服务协议》《湖北省医疗保障定点医药机构协议管理经办规程（试行）》《市医疗保障局关于进一步明确随州市城区定点零售药店和门诊诊所管理范围的通知》《关于规范市域内定点医药机构管理的通知》等相关文件，针对定点零售药店如何进一步规范经营、履行定点零售药店服务协议提出了明确要求。

会议要求：一是要切实履行服务协议，自觉规范服务行为，杜绝医保服务中的套换药品、刷卡取现、骗取基金等违规行为。二是要加大业务培训力度，定期对工作人员进行医保政策、报销程序、药品目录等方面的学习培训，不断提高政策理论水平和业务能力。三是加强医保政策宣传，在店内显眼位置设置医保宣传栏、意见箱、服务流程指南，适时更新宣传内容。四是要加强与医保经办机构沟通交流，及时掌握医保最新政策和解决服务过程中出现的问题，为参保人员提供安全、高效、优质服务。

记者：晏先勇

通讯员：晏学明

编辑：习梦云

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