“来有迎声、问有答声、助有谢声、误有歉声、走有送声。”6月27日下午，随县政数局举办窗口单位政务服务礼仪培训班。

此次培训围绕政务服务工作的性质和特点，结合政务服务窗口工作实景，特邀湖北乐蕴文化创始人、国资委中国人才委员会认证的高级礼仪培训师万圆圆，就政务服务礼仪作专题授课。

授课老师从政务礼仪规范、政务服务人员形象管理、政务服务礼仪三个方面，采取PPT讲解、互动交流、情景演练等方式，全面阐述了政务服务工作人员应该注重的细节及技巧。万老师语言生动活泼、现场互动性强、讲解深入浅出，带领大家在愉悦的学习氛围中，现场理解和掌握了众多的政务服务礼仪知识。

大家纷纷表示，这次礼仪培训的针对性、实用性、操作性极强，在今后的工作中，将把培训成果学以致用，以全新面貌、全新形象、全新作风深化政务服务标准化建设，用更便捷、高效、周到、贴心的政务服务，为优化县域营商环境贡献力量！

记者：曹爽

通讯员：包玲玲、娄松、文皓

编辑：习梦云

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