云上随州

拾金不昧显真情 窗口服务树形象

2023-06-20 15:47  

“真的是太谢谢你们了,没有你们的帮助,这包肯定就丢了!”邓女士从曾都区人社局政务服务窗口工作人员李春娥手中接过失而复得的手包感谢不已。

6月20日,忙碌了一上午的工作人员李春娥在整理工作桌面时发现座椅上有一个女士背包,里面有许多现金和证件,于是立即着手寻找失主,但此时的大厅已然空空无人。因包内没有联系方式,又值下班时间,找寻失主难度升级,李春娥同志只能先将其收好放在服务台。最终在失主中午返回时,李春娥迅速确认了失主,当场完成失物交接。

群众之事无小事,一枝一叶总关情。拾金不昧一直是中华民族的传统美德,区人社政务服务窗口始终将群众满意度作为工作的衡量标尺,以更快更好服务企业和群众为导向,持续推进服务理念、服务手段创新,努力让政务服务既有速度,更有温度,不断提高企业和群众的获得感、幸福感。

下一步,区人社政务服务窗口将继续践行“一张笑脸相迎,一片真诚办事”,让群众在办理业务过程中感受到人社窗口的暖心服务。同时以“群众评”活动为抓手,进一步强化服务意识,优化服务环境,改进服务方式,为群众提供更加高效、更加便捷、更加优质的服务。

通讯员:金玢辰

记者:晏先勇

编辑:徐娟

责编:鲁京京

审核:李立 凡昆仑


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