“好几年前我报装用电还需要身份证和房产证等资料，没想到，现在只要在网上国网APP刷个脸就能办电，真是太方便了!我要把这个好消息分享给身边的亲朋好友们。”5月9日，在国网随州供电公司高新供电营业厅里，听完工作人员的讲解，家住高新区阳光小区的艾春莉女士惊喜地说道。营业厅工作人员还详细介绍了网上办电操作流程、接电时限、“零费用”接入政策，面对面解答用电疑虑，进一步提升客户用电体验感和获得感。

这是当日上午，国网随州供电公司组织开展2023年“鄂电红马甲 情暖千万家”品牌宣传和体验活动的环节之一，邀请随州市发改委、随州日报、随州电视台等主流媒体、企业代表、居民代表参加。听取该公司优质服务等情况介绍，观看“鄂电红马甲”形象片、参观智能营业厅、充电桩及配网不停电作业班，现场体验网上办电、新能源充电服务的便利，近距离感受“鄂电红马甲”品牌实实在在的优质服务。

“鄂电红马甲”是国网湖北电力致力于让人民群众感受安心、放心、舒心的电力服务，而塑造的统一服务品牌。国网随州供电公司多措并举推动“鄂电红马甲”服务品牌在随州落实落地，以不竭的动能为随州发展提供优质高效的新型供电服务，以不变的初心为随州人民提供有速度、有力度、有温度的满分供电服务。

该公司作为全省首个试点，率先开展“刷脸办电”改革，积极探索“水电气联办”便民举措，在全省首个实现全市范围内营业厅均可进行“水电气”一体化过户，联合建设“水电气网共享营业厅”，确保客户办事“只进一家门”。此外，积极做好迎峰度夏备战准备，全面开展防雷、树障、鸟害、外破、大档距整治及红外测温专项行动，确保各类隐患缺陷在迎峰度算前闭坏销号。全力推进“千桩建设”工程，计划投资8900余万元，在市内主要街道、居民小区、商业综合体等以及各乡镇投资建设充电桩1028个，建成全域覆盖、安全可靠、高效便捷的电动汽车充电设施基础网络。

通讯员：李爽 余希雨

编辑：毛小月

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