云上随州

快来围观 有人拒收红包 ——区人才服务局深化作风建设便民服务偶记

2023-03-31 14:45  

“钟老师,上面一个小红包麻烦你收一下,让我少跑了一趟路,省了很多时间和路费,非常感谢”。

“不客气,这是我们应该做的,事情办好了就行,红包坚决不要”。

3月30日,曾都区人才服务局服务窗口钟秋娥的微信上出现了这样一段对话,服务对象熊先生的红包被钟秋娥礼貌地拒绝退回。

熊礼升是随州广水人,大学毕业后档案存放在曾都区人才服务局,但本人一直在上海工作,近期要办理在上海落户手续,急需调用档案里面的高校毕业生登记表和成绩单。熊先生3月30日上午九点电话预约说,他想清明节回乡来办理此事,但又担心我们清明节放假没人办理。区人才服务局窗口服务人员钟秋娥接到电话后跟熊先生解释道,从上海回来一趟不容易,我们可以帮你办理,只是稍微有点麻烦,不过你放心,我们会帮你办好的。随后,钟秋娥同志添加了熊先生的微信,详细了解了熊先生的需求,就骑车到档案库房调出了熊先生的档案,并将成绩单和毕业生登记表等20余页档案资料逐一进行复印、盖章,扫描后将电子版发给熊先生确认并装订成册,前后忙活了将近两个小时,到中午12:40,钟秋娥又骑车前去快递公司寄发邮件。

熊先生得知这一情况后,十分感动,他说:还是我们大随州的工作人员服务贴心,不发个红包我心里实在过意不去。但红包还是被钟秋娥同志退了回去,于是便出现了本文开头的一幕。

面对服务对象的服务需求“来者不拒”与对服务对象礼貌回赠的“拒人千里”,折射出区人才服务局深化作风建设,积极践行全心全意为民服务宗旨,推动23C°人社服务落实落地的生动体现。

自全区作风建设提升行动以来,区人才服务局紧紧围绕“打造一流队伍,争创一流业绩”目标,积极开展廉政教育学习,组织“作风建设大讨论”活动,持续优化便民服务流程,大力推进队伍廉政建设,塑造良好的营商服务环境,形成了“清正廉洁、务实高效、便民利民”的良好作风。此次工作人员拒收当事人微信“红包”,展现出了人社队伍严守工作纪律,筑牢了拒腐防变的思想防线。

记者:晏先勇  通讯员:閤浩  杨双庆


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