近年以来，随着新技术、新科技的普遍运用，在极大的方便了人民日常生活的同时，也为不法分子提供了新的途径，使得电信和网络诈骗成为了新的违法犯罪趋势，给人民群众造成了极大的损失。为提升居民网络电信诈骗的防范心和警惕度，维护人民群众的财产安全和合法权益，乌龙巷社区把防范电信网络诈骗作为年度重点工作，持续开展反诈宣传工作。

坚持齐抓共管、群防群治。乌龙巷社区坚持齐抓共管、群防群治，积极开展“以案促防”宣传工作，社区建立覆盖全面的居住小区微信群和商户群，在居民群中及时宣传各类受骗案例。为辖区酒店、宾馆、商户组建微信群，并将有电子屏的专门动员组织起来，让其宣传反诈标语，努力营造“同频共震”全民反诈良好氛围。

持久长期的“以人为本”的宣传。加强社会宣传教育防范，让反诈宣传入小区、入楼栋。社区工作人员和社区辅警陈玉洋定期到各个居民小区通过发传单、粘贴宣传通告，运用固定和流动广播点播放宣传录音等多种方式开展宣传。在宣传过程中，工作人员为社区居民详细讲解防电信诈骗内容，尤其向社区老年人耐心讲解电信诈骗的各类手段、方法和近期发生的一些电信诈骗案例。提醒老年人做到不听不信不转账等，并告诫居民群众  在平时看到不认识的电话号码时一定要提高警惕，不向对方透露自己及家人的身份、存款、银行卡等信息。提醒居民“不轻信、不汇款”，远离电信网络诈骗犯罪。如遇到可疑情况时，要多与亲属、朋友进行沟通商议或拨打110报警电话，以免遭受不法侵害，居民反诈意识显著增强。

坚持耐心的沟通、促进良好交流和反馈。“大家要注意防诈骗，今天接到了这个案例的诈骗电话”，这是近日居民在微信群主动以自身遇到事例对社区开展“以案促防”的积极回音。如今，社区的反诈骗工作已经得到了居民群众的积极支持和广泛响应，从最开始的“居民微信群不要发这么多宣传”到如今的主动“以案说法”支持配合社区的宣传。居民自身的现身说法极大增强了社区反诈宣传工作的公信力和权威性，让辖区居民越来越关注和重视社区发布在居民群中的案例，社区反诈工作和居民之间形成了良性互动。

现如今的社区反诈工作中，坚持良好的沟通、交流和反馈、坚持持久长期“以人为本”的宣传、坚持“齐抓共管、群防群治”的模式。让社区工作人员最终得到了辖区居民的理解、信任和广泛的支持，让居民与社区形成了“同频共震”的反诈局面，居民反诈意识显著增强，宣传工作不断得到良性反馈。这些工作的开展和成效的取得都让社区在辖区居民和电信、网络诈骗之间成功构筑起了一道坚实的“反诈壁垒”。

下一步乌龙巷社区还将继续坚持以人为本、齐抓共管、群防群治的工作措施，开展形式多样、内容丰富的反电诈宣传活动，切实守护好居民群众的“钱袋子”。

供稿：随州市曾都区西城街道乌龙巷社区 周越

编辑：徐娟

责编：鲁京京

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