优化服务用“加法”，让保障有力度更有温度

全面开展“解难题、稳增长、促发展”企业帮扶活动和“疏难点、畅堵点、解痛点”百日攻坚纾困行动，广泛发动党员干部收集、反馈、解决企业在用工、融资、原材料采购等方面的问题。深入开展“送政策进企业”活动，有效解决政企信息不对称、政策知晓率不高等问题。对重点项目落实“双重包保”、专班推进、项目秘书全程跟踪服务，加强用地、资金等要素保障，探索实行工业项目“三道时间线管理、集中会商、先建后验、挂图督办”四项机制。

行政审批用“减法”，让群众办事省力更省心

及时清理行政许可、行政备案等行政权力事项和公共服务事项，确保清单之外无审批，推动社保、户籍、医保等领域112项高频民生服务向乡镇（村、社区）延伸。全覆盖推进区镇村政务服务体系建设，实现网络通、数据通、业务通，窗口审批一次申请、免费邮寄、直接送达。依申请和公共服务类事项办理时限减少93.2%，“零跑腿”事项比例达97.4%，即办件比例达94.5%。今年新上线职业中介开办等“一事联办”事项10项，事项平均办理时间减少3天。

政策落实用“乘法”，让真金白银传递真情实意

全面落实减税降费，打好退税减税降费“组合拳”，做到应减尽减、应退尽退、应缓尽缓、应保尽保。及时兑现奖补资金，坚持用“真金白银”兑现政府承诺，充分激发各类市场主体活力。拓展部门联合“双随机、一公开”监管覆盖范围，及时修订联合抽查事项清单，对同一对象“综合查一次”。深化电子证照推广应用，333类电子证照实现“亮证即用”，制发“行业综合许可证”180余份，形成具有曾都特色的“一证准营”模式。

改革破冰用“除法”，让美好愿景变成工作实景

高位调度推进，结合实际制定区级推动新一轮优化营商环境改革“31条”。持续深化“小切口”改革，探索缩小施工图审查范围、深化工业用地“标准地”出让等6项改革事项入选全省优化营商环境改革先行区名单。努力提高便民服务质量，在全市率先自主搭建政务服务群众线上评议渠道，“12345”工单按时办结率99.27%。

来源：随州日报