中秋、国庆双节来临，节日消费再度升温，随州市市场监督管理局、随州市消费者委员会分析热点投诉情况，联合发布消费提示：温馨提醒广大消费者疫情防控不松懈，同时倡导节假日科学消费、理性消费，维护好自身的合法权益，安全文明过“双节”。

一、预付消费需谨慎

随着消费习惯的改变，礼券、储值卡、预付卡、分期消费等消费形式等逐渐被越来越多的人接受。尤其在节假日节点，各商家大肆推出各类储值卡，消费者要确认自己是否真的长期需要此类服务，不要贪图一时的高折扣或者轻信商家的销售话术。当前预付式消费纠纷追回损失非常困难，所以消费者应谨慎采用预付式方式进行消费，尽量不办预付卡或尽量缩短使用周期，尽快消费。

二、购买月饼防忽悠

中秋、国庆节临近，在电商平台、直播以及微信朋友圈中，都打着“手工”、“养身”等招牌的“艺术品”或者“网红”月饼和食品开始走俏。在此提醒各位消费者，购买月饼及其他食品类产品时要选择证照齐全的商场、超市、商店、糕点专卖店；同时要查看生产日期是否在有效期内，产品相关标准是否明确标识；配料表、净含量等指标是否清晰；尤其要警惕微信朋友圈等社交平台里的“三无”产品，此类产品风险难控，且属于个人之间的私下交易难以维权。

三、注重防疫与安全

近期，疫情防控工作严峻复杂，不能有丝毫松懈。节假日外出就餐时要注意饮食卫生和安全，公共场所佩戴口罩，用餐前注意做好洗手、消毒等。就餐时，要注意查看菜单价格，留意是否明码标价或事先询问价格和收费标准，结账时索要账单进行核对，防止“低价高收”等情况。尽量不要购买流动摊贩销售的直接入口食品，不要选择无证餐饮小摊点用餐。

四、清仓折扣要辨别

节日期间，经营者的“换季清仓”“打折返券”“抽奖赠品”等促销活动又掀起新一轮高潮。在此类促销手段中可能存在价格欺诈、虚假宣传、折扣误导、循环消费、规避责任和安全隐患等消费陷阱，消费者购物时要注意辨别。在此提醒消费者，理性参与促销活动，切记莫因贪图小便宜而吃大亏。购买商品或接受服务前，对有效期、使用条件等可能影响消费的问题，应多看多问。另外，购物时务必看清商品的价格、品质、保质期等信息，并索取发票（收据）等凭证，以便事后维权。

五、出行旅游多防范

目前仍然存在新增境外输入病例和本土病例，要时刻保持防范意识，尽量就地过节，少参加聚集性活动。合理选择出行，科学规划路线。在疫情防控期间，消费者应提前考察旅游地的一些旅游方面政策规定和旅游消费信息，谨慎前往，确保安全。建议就近错峰出游，尽量避开热门景点或景点的高峰时段。景区经营者也应做好明码标价、收费公示等工作，执行政府定价或指导价，不要擅自增设收费项目，执法人员将依法查处虚构原价、误导性价格标示、不履行价格承诺等违法行为。

随州市市场监督管理局   随州市消费者委员会

                                    2021年9月16日