随着全国疫情防控压力持续增大，

这两天，

12345市民服务热线也跟当下的气温一样“热”了起来

涉疫诉求量的猛增

可难为了接线小姐姐们

这头挂了那头电话铃声又响起了

为了不影响咨询投诉质量

除了拨打12345电话，

您还可以通过关注“随州12345”官方微信进行反映

速度比打电话更快

具体怎么操作？

“诉求步骤图”了解一下

▼▼▼

1、微信扫码关注随州12345。

2、进入公众号，点击底部“反映问题”进入“诉求提交”。

3、按要求填写相关信息，点击“提交”。

你，学会了吗？

编辑：毛小月

责编：钱思雪

审核：李立 鲁京京