2021年全国两会开幕前夕，湖北多地税务部门组织走访全国人大代表，与代表们共话税收，听代表们畅聊“税感”。纳税服务、税收优惠、税制改革、温度、力度、速度……成为走访座谈中代表们热议的高频词汇。

纳税服务有温度

走访中，税务部门的温情服务收获代表们的频频点赞。全国人大代表、荆州市实验中学语文教师徐华铮从个人所得税中触摸到税务部门服务的温度，徐华铮表示：“在去年的个税申报与退税中，我亲身体会到了税务部门无微不至的服务，电话提醒、远程协助、手把手辅导、即时到账，现在每当提起税务局的服务，大家无不交口称赞。”

从2019年1月1日起，湖北省各项社会保险费交由税务部门统一征收。征收效率到底怎么样？村干部最有发言权。“城乡居民养老保险，我们来龙村100%覆盖了的。过去，收养老保险要个把月时间，划转到税务部门征收后，收起来很快。很多村民直接通过手机APP缴费，不会操作的有网格员帮忙，便捷多了。”全国人大代表、荆门市东宝区牌楼镇来龙村村支书胡为义说。

最“温情”的税收服务是最“硬核”的支撑。“税务部门对我们的辅导、服务都很到位，新农村工程项目的结算开票等涉税事项办理都很顺利，各项税收惠农、减税降费政策，让我们村里的光伏发电、龙虾养殖、茶叶种植发展壮大了，为我们乡村振兴指明了方向。”全国人大代表、崇阳县白霓镇大市村村支部书记程桔说。

“税务部门与我们企业就像‘一家人’，在企业困难时及时伸出援手，让我们感觉很温暖。”90后全国人大代表、应城市春华养生豆皮有限公司经理程梦醒说。

税惠助企见力度

2020年，减税降费政策为企业疫后重振注入了源头活水，全国人大代表、华工科技产业股份有限公司党委书记、董事长、总裁马新强对此深有感触。“疫情期间，国家密集出台一揽子税费优惠政策，为企业应对疫情冲击、促进复产达产提振了信心。2020年，公司克服新冠疫情影响，实现营收和利润双增长。”马新强说。

2020年，宜昌人福药业享受高新技术企业、加计扣除、企业所得税优惠等“税惠红包”超过1.5亿元。各项减免和延期政策，让企业保持了相对良好的现金流状况，保证了非常时期的生产运转。全国人大代表、宜昌人福药业董事长李杰表示：“受疫情影响，企业复工后面临很多困难。关键时刻，国家出台了一系列减税降费政策，税务部门快速将优惠政策落实到位，给我们复产减轻了很大压力。”

全国人大代表、湖北省长江产业投资集团有限公司党委书记、董事长何大春说，公司的每一步发展，都离不开税务部门倾心倾力的支持。湖北省长江产业投资集团有限公司2020年享受各类税收减免红利2306万元，这些真金白银为公司做大做强提供了有力的资金支持。

全国人大代表、国网湖北省电力有限公司董事长、党委书记肖黎春也有同感，他认为，全省各级税务部门精准落实税费优惠政策，帮助企业渡过了难关，走出了困境。

税收赋能显速度

在保康县马桥镇尧治河村，一个以“中国神话”为主题的矿洞旅游项目已经动工，不久之后便可以开门营业。30多年里，这个昔日的高寒山区贫困村蜕变为中国十佳小康村、全国乡村旅游重点村、“绿水青山就是金山银山”实践创新基地、湖北省美丽乡村建设典型示范村。村子的变化与税收赋能密不可分，“尧治河村的发展，离不开一系列税收优惠政策，使村里有资本‘以工补农’‘以工带农’！” 全国人大代表，尧治河村党委书记、村委会主任孙开林介绍说。

全面推动乡村振兴，税收政策的支持必不可少。全国人大代表、松滋市刘家场镇三堰淌村党总支书记吉明东表示：“税务部门定期上门送政策，辅导我们办税缴费，让我们村消除了公司经营、产品销售的后顾之忧，为农村经济发展注入了新动能，让我们看到了乡村振兴的美好蓝图！”谈及环保税开征和新《资源税法》颁布，吉明东说，“我们在碳酸钙生产中加大了环保投入，这让村里的人居环境建设上了一个新台阶。”

近日，广水市十里街道办事处观音村被评为“全国文明村镇”，这也是该村获得的第四个国家级荣誉。全国人大代表、观音村党支部书记熊永俊认为，村子的发展离不开税收政策的大力支持。2020年全村企业实现销售收入2000万元，享受到免征增值税、企业所得税等税收优惠120万元，村合作社每年享受各类税费优惠150余万元。“国家投入大量财政资金支持我们改造农田、兴修水利，硬化道路，税务部门帮助村办企业和合作社及时享受税费减免优惠。可以说，没有财政税收支持，就没有观音村的今天。”熊永俊感慨道。

税制改革加进度

走访中，多地人大代表对税制改革最为关心。航空工业特种飞行器研究所是我国唯一从事水面飞行器、浮空飞行器和通用飞机研究开发的主机研究所，全国人大代表、航空工业特种飞行器研究所设计师张金华表示，“中部城市要引进人才、留住人才，还要在政策上加码。希望国家加大对企业引进高端人才的支持力度，比如优化税制帮助企业吸引人才等。”

全国人大代表、湖北科技学院医药研究院院长刘超也持相同看法，她提出，“对于长江经济带等国家战略地区，可参照沿海地区，试行高端人才个税优惠减免制度。”她建议，地方政府可因地制宜，出台人才引进相关激励办法，对高校、政府部门、企事业单位引进的高端人才，按其为当地经济发展贡献程度进行奖励或个税返还，让高端人才引进来、留得住、发展好。

全国人大代表、湖北李时珍医药集团有限公司总工程师夏恒建认为，药品研发具有研发周期长、投入大、风险大等特点，采用现代制药技术发掘传统中医药医用价值，还有很长的路要走，这就需要国家在政策上给予大力支持。

税务治理拓维度

全国人大代表、咸宁市长王远鹤提出，“咸宁税务部门要抓好两头，一头对标咸宁市委市政府经济社会发展目标和重大决策部署，另一头是要对准广大纳税人、缴费人的切实需求。”

全国人大代表、孝昌县王店镇高岗村党支部书记、村委会主任胡五清认为，税务部门要不断提升精确执法、精细服务、精准监管和精诚共治水平，税收政策多向“三农”领域倾斜，更好发挥税收服务大局、服务发展的能力与水平。

全国人大代表、江陵血吸虫病预防控制所健康教育应急办主任李霞对税务工作提出新期待,“希望税务部门多开展个性化服务，满足不同企业特殊的管理服务需求。发挥税务部门信息大数据优势，帮助更多企业打通供销链、产业链、资金链，为县域经济发展、本土企业壮大贡献更多税务力量，实现税收与经济的协调健康发展。”