2021年3月5日，曾都医院2021年第一期护理管理培训班暨护士长论坛在临床教室一楼顺利召开，会议由护理部主任李志琴主持，参加人员为：曾都区护理质控中心各成员单位护理部主任、护士长；曾都医院各临床科室护士长、科室质检员、培训组长。

内容一：

护理部主任李志琴通报了2020年曾都医院敏感指标运行情况以及全面安排部署2021年全年护理工作计划。针对敏感指标的数据采集，李主任对医共体各单位及各临床科室进行了同质化的培训。2021年曾都医院护理工作重点，一是强化内涵建设，提高护士长及护理人员的综合素质，二是在全院各科室用PDCA等方法进行突出护理问题的质量改善，三是创建人文示范病区，四是做好三级乙等医院创建的前期准备。

内容二:

曾都医院质量管理办公室孙冬科长就PDCA的活学活用对医共体各单位及各临床科室进行了规范化的培训，用生动的护理质量改善案例，详细介绍了各种管理方法及管理工具在质量改善中的应用。

内容三：

护理部陈莹老师对2020年全年的护理安全（不良）事件的进行了回顾性分析，指出了护理安全（不良）事件上报监管中存在的问题，明确了2021年护理安全管理改善的重点。并对2021年1-2月份的不良事件进行了共享，对不良事件上报过程中存在的问题如：表格填写不完整、经过描述不清楚、原因分析不准确、缓报、漏报作出了具体的要求。

内容四：讨论环节

就科室团队建设手术室、神经内科、心血管内科、泌尿外科护士长分别进行了经验交流与分享。

手术室郑海波护士长：打造科室文化，塑造正能量的价值观。确定护士长在科室的影响力，护士长的言行是一种无声的指令、一举一动是护理人员的风向标。打造学习型团队、激发护理人员潜能，增强科室凝聚力。

神经内科朱京伟护士长：顾全大局、求真务实、提升自我，赏识科室的护理人员，不断在分享中学习压力中成长，尊重关爱科室中的每个成员，为她们制定职业规划。