随州市高新区医院在院内深入推动“两大系统 两大体系”，成立了业务院长为组长，医、护、药、院感、医保、后勤等职能科室主任为成员的院务系统，主要是运用PDCA质量管理工具，通过日常跟班检查，三基培训考核，优化服务流程，管控成本，对临床各科室进行管理。目的在于发现问题，解决问题，从而使医疗服务质量持续改进。同时也成立了副书记为组长，党办、院办、财务、纪检、人事等职能科室主任为成员的党务系统，通过病人回访、满意度调查、第三方评议和现场查看等方式对院务系统各职能科室的工作执行情况进行监督管理。目的在于完善制度，形成机制，优化流程，提高效率。

另外，该医院开展纪检委员“四亮四比”活动，比担当、比实绩、比作风、比能力，通过纪检委员能力提升过程，将监督执纪问责从上至下直达每一位员工，强化院内监督，促进医院行风、作风不断改善和提升。

通讯员：赵雪迟  付莹

编辑：徐宗义

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