淘宝客服是解决我们售前售后等问题的中间人，

现在，

一些不法分子却利用我们对淘宝客服的信任，

冒充淘宝客服退款进行诈骗。

目前，

疫情防控形势持续向好，

不少电商也复工复产，

广大市民在网购时，

一定要警惕骗子冒充淘宝客服诈骗！

       近日，随州市曾都区淅河镇东门口居民小梅（化名）接到一个自称是支付宝客服的电话，称其在淘宝网上购买的奶瓶有质量问题，现在要赔偿1180元给她。对方让小梅在“360借条”APP上借了2900元，并且称不需要偿还，但2900元中的1720元需要小梅转给对方，接着小梅将验证码也提供给了对方，随后，小梅发现其银行卡上的13000多元余额也被转走。

【警示】

       近期，随州发生多起类似冒充客服诈骗案件，广大市民朋友切勿轻信来电的客服人员，尤其当涉及金钱时务必提高警惕，第一时间通过电商或者快递公司的官方客服平台进行咨询确认，不要轻信其它方式与你联系的“客服”，切勿私下转账汇款。

来源：平安随州

通讯员：常   军 姜育庆

编辑：鲁京京

审核：陈凡