据悉，疫情防控期间，市政务服务和大数据管理局严格落实市委、市政府疫情防控工作要求，在做好疫情防控工作的同时，推动全市政务服务部门不断提升服务便利度，多措并举助力企业复工复产。

开设“一站式”政务服务专栏。在湖北政务服务网随州板块上线“小微企业和个体工商户服务专栏”，推动财政、发改、人社、税务、市监、医保、金融等部门出台国家、省惠企政策落实措施，汇集小微企业相关政策在专栏公开，为全市小微企业、个体工商户提供一站式政策查询和办事服务。

大力推行政务服务不见面审批。组织各地各部门梳理与企业复工复产、群众生活密切相关的政务服务事项，实现全程网办不见面审批。全面推行“马上办”，只要企业一提交申请材料，就立即进行审批。对申请材料不齐全的，最大限度实行承诺制办理，紧急事项先办后补。据统计，目前已办理食品药品、特种设备、企业登记类审批16件。

建立健全数据应用闭环机制。强化大数据系统建设，不断完善疫情防控信息管理平台各项功能，实现点对点、不间断、滚动式动态管理和数据及时更新。进一步优化数据信息流程，建立“汇集-分析-研判-推送-核查-反馈”数据应用闭环机制。结合“健康码”数据筛选出“四类人员”，为疫情精准防控和后期企业复工复产提供技术支撑。

及时响应企业复工复产诉求。在人员极度紧缺的情况下，调配充实12345市长热线平台人员，加强疫情相关热点知识培训，对健康码出行、道路通行等诉求，按照政策及时答复，线上不能立即回复的转相关部门办理，持续跟踪催办，确保及时办结。对中小企业复工复产的问题和困难，快速反应，限时督办，逐件销号。

通讯员：郭京  万元

编辑：刘欣明

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