各县市区市场监管局、高新区、大洪山分局：

各地根据当前防控形势，出台了疫情期间生活必需品配送“大礼包”的措施，为了进一步维护好配送市场秩序，保障价格稳定、食品安全、明白消费。根据职能和居民要求，现就有关监管事宜通知如下：

一、高度重视  强化责任

各地要高度重视疫情期间生活必需品配送监管工作，要进行详尽安排部署，严格实行属地就近监管、人员包社区制度，明确监管范围和监管职责，及时掌握工作动向，根据社区的实际情况开展监管工作。市局下派的防疫突击队员，应及时指导，反馈情况和问题，协助属地市场监管机构和社区搞好监管工作。

二、明确内容  强化监管

（一）强化配送机构市场主体资格监管。严禁无证无照经营，一般配送主体应为法人及其分支机构、个体工商户、农民专业合作社等。倡导各社区挑选二个以上经营者开展配送工作，避免独家经营、让居民公平消费。

（二）强化配送机构的价格监管。实行明码标价，严禁哄抬价格，联合社区督促配送机构制定合理价格，在居民订购时，应将其配送“大礼包”品种名称、数量、计量单位、单价、合计金额、质量状况、配送单位名称、配送人员电话等信息告知定购者，送达时应向订购者出具上述信息的清单，让居民明白消费，

（三）强化商品质量计量监管。配送的生活必需品应符合质量标准、保障食品安全、称准量足，不得短斤少两，严禁出售危害食品安全的食品和“三无”商品，做到“质、价、量”三相符，让居民安全消费。

三、迅速出动 强化执法

（一）及时根据第二项的内容制作《行政指导告知书》，发放到各配送主体和社区。

（二）及时处理投诉举报咨询，快速化解矛盾和问题。

（三）及时出击，依法查处违法经营者。

2020年2月10日

编辑：苏浩伟

责编：钱思雪

审核：陈凡 鲁京京