我市“以百姓心为心”专场《电视问政》曝光随州高新区淅河镇部分村便民服务终端不便民的问题后，随州高新区高度重视，迅速组织专班对有关问题进行排查核实，并现场督办整改。截至目前，淅河镇38台便民服务终端内置资料已更新完毕并投入使用。

1月14号，记者一行来到淅河镇孙家畈村进行回访。在该村的便民服务大厅，记者看到，几位村民正在通过便民服务终端机查询村级财务公开和精准扶贫方面的信息。村民们告诉记者，村干部已教他们学会了终端机的操作方法，现在村里的事情，都能通过这台终端机查到，很方便。

采访：淅河镇孙家畈村3组村民 周学贵

恩，非常好，想看点什么，找点什么，都有，都找得到。终端机很方便，现在办事方便，村干部教我们学会了。                  

采访：淅河镇孙家畈村党支部书记 周和义

以前我们村的终端机里内容不齐全，现在通过整改，内容齐全了，方便群众办事，以后我们要更好的为人民群众服好务办好事。

随后，记者来到淅河镇碑岗村，看到该村的便民服务终端机内置资料也进行了更新，村民一走进村委会办公室，就有村干部引导村民点击终端机浏览相关内容，这样能一目了然地让村民查看村级事务、村级财务、低保、五保等情况。

采访：淅河镇碑岗村10组村民 何长松

这个机子办得非常好，有利于我们老百姓想知道村里的信息，一查一看就知道了，因为村里精准扶贫，低保之类的事老百姓在上面一目了然，心里明白，这个事政府搞得非常合理，非常好。

采访：淅河镇碑岗村委会副主任 陈德义

我们村现在安排专人管理，及时运转，每天早上一上班第一件事打开一体机，便于群众查看，一直到晚上才把一体机关闭，形成一种制度，在这方面我们还要完善，还要做得更好。

问题曝光后，淅河镇迅速召开专题会议，拟定整改方案，及时更新便民服务终端内置资料，对40个村（社区）干部进行业务培训，使其能熟练掌握终端机的操作方法。1月8日，该镇38台便民服务终端机已全部投入使用。

采访：随州高新区淅河镇党委书记 李福银

下一步，以此次问政为契机，进行举一反三，不仅仅是对全镇48个村的一体机进行恢复使用，而且要做实活动室、日间照料等一系列便民服务场所的便民、务实活动。

针对曝光的问题，高新区高度重视，成了专班督办整改，同时进一步健全监管机制，转变作风，将民生福祉做细做实。

采访：随州高新区党工委委员、管委会副主任 喻天存

我们要深刻吸取教训，今后的工作中将以此为戒，举一反三，切实转变作风，着力整治形式主义官僚主义突出问题，真正把为民的好事，做好做实，坚决杜绝此类问题再次发生。