【导语】近日，市民李女士向我们栏目来电说，她的车子三个月前出了交通事故，送到我市的一家汽车销售服务公司维修，到现在都没有一个满意的结果，究竟怎么回事呢，我们一起来了解一下。

李女士介绍，今年8月初她开车外出时发生了交通事故后，送到随州中基汽车销售服务有限公司维修了近一个月，修好后不久上高速行驶时，却发现车子出现了异样。

【采访】李女士：我在随州开了一个星期，车子在市内开确实是没有问题的，一个星期之后我回武汉，在上高速公路差不多50公里之后，我的车子开始抖动，当时心里特别慌，立马打了电话，4s店说行，有问题你回头把车子开过来，我们再给你检查一下。

发现问题后，李女士赶紧和随州中基汽车销售服务有限公司以及投保单位华安保险取得联系。但是接下来的再次维修，却遇到了困境。

【采访】李女士：这个车子开到4s店之后，他检查车子的发动机链条，叫链条断裂，他说还要进一步检查，就怕有更严重的问题，因为链条断裂会引起它的气门顶塞。又牵扯到要开发动机，保险公司来了之后说你不能够确定这个车子现在这个链条断裂和上次的事故有没有关系，要求4s店出具证明这次链条断裂和上一次交通事故有关系。

对于保险公司希望汽车维修店出具证明的要求，汽车维修店表示无法满足。希望李女士找第三方鉴定机构鉴定。

【采访】李女士：我说我来修车，你还让我找人来鉴定，鉴定费要一万块钱，说不定维修还到不了一万块钱，这不是为难我吗。

就这样，李女士和保险公司以及维修公司一直僵持不下，达不成一致意见。为了帮助李女士进一步协商，记者来到了汽车维修方随州中基汽车销售服务有限公司 了解情况。

【采访】随州中基汽车销售服务有限公司 工作人员：我们不排除是事故造成这个东西的问题，受力比较大，把他打的有裂痕，只是说当时没有烂，这种性可能也有，也不排除，还有一种就是属于自然老化的状况。

对于维修公司不能出具鉴定证明，对方也予以解释。

【采访】随州中基汽车销售服务有限公司 工作人员：保险公司要鉴定报告，因为我们只是维修单位并没有出具鉴定这方面的资质，所以我们肯定是出具不了的，我们最多只能够出具技术分析，就是这个事情是怎么引起的，可能性在哪里，只能出具这样一个东西。

截止目前，李女士以及保险公司、维修公司仍在协商，暂未达成一致意见。