一、格林小镇住宅改餐馆扰民

1.格林小镇3-1-102,3-1-202住宅改餐馆油烟躁音扰民多年,投诉多部门没有解决。2.据工商部门反馈营业执照己吊销，为什么不取缔。3.楼上有44家居民，消防存在重大安全隐患。4.厨房污水直接排放雨水沟臭气熏天。

市场监督管理局回复：亲爱的网友你好，接到你的投诉，我局迅速将此件转到了曾都区市场监管局进行了调查处理。曾都区市场监管局随后向随州市自然资源和规划局发送了协助调查函，请求协助调查随州市格林小镇3-102、 3-202房屋真实规划用途（是商业用房，还是民用住宅用房），曾都区自然资源和规划局回复为住宅用房，之后曾都区市场监管局向开发商及经营者下达了责令改正通知书（曾市监责改字【2019】814号），并组织开发商，经营者和开发区市场监管组同志进行了当面做工作，经营者许女士答应整改，关闭。

二、曾都星光五六组是工业区还是居住区？政府是如何规划？

自从周边建厂自家的地下水已经完全不能饮用，自来水到村边不给到位，村里的路路不修，房子好多都是老房子甚至好多危房，拆不给拆，自建不让建，两个村四面八方自然全是厂房，咱这到底是工业区还是居住区？？？是要憋死我们老百姓？说建房不让建为何靠东边有九家建的新房？有建三层，有建四层，更甚至有建两套的，党和政府就是这样不公平的对待老百姓？

城乡规划局回复：你们好，收到你们的诉求，我局曾都区规划分局迅速组织工作人员到现场踏勘并查阅相关资料。经比对《随州市城乡总体规划（2016-2030年）》，星光五、六组所在地块规划用地性质为工业用地，因目前暂无项目入驻，暂未编制修建性详细规划。 危房改造户可按《市人民政府关于印发随州市城市规划区个人自建住宅危房改造规划管理办法的通知》准备相关资料报市行政中心自然资源和规划局窗口进行办理。

三、悦龙台施工堵塞东方小区下水管道

悦龙台施工堵塞东方小区下水道出口，造成小区下小雨都淹了，前几天的大雨，小区要一步垫四口砖的高度才能进楼道，下水道污水溢出到处恶臭，小区居民和悦龙台反映，一直得不到解决！

住建委回复：您反映的“恒大悦龙台工地周边排水”问题，经市委作风巡查第四小组和市排水管理处，与随州市新华书店集团协调，新华书店准许拆掉其围墙，让恒大悦龙台进行排水施工，内容为铺设D600波纹管200米，砌筑污水检察井2-3座，目前因天气炎热，进度缓慢，市排水处督促将在一周内完工。

四、青年东路路灯照明基本伸手不见五指

就是那个交通大道和季梁大道之间的青年路两旁的行道树梧桐，已经到了旺盛生长时期，遮光效果特别好，严重的遮挡路灯照明，特别到了晚上根本看不到非机动车道及机动行车道最两侧的行人及车辆还有大量的水果商贩直接将车停在两旁道路上用喇叭大声进行叫卖，此路段开车考验的是胆量和经验，影响安全通行，也严重影响市容，流动叫卖噪音扰民，给人感觉这里不是市区，还不如现在正在大力整治的城乡地块，给附近的居民生活带来很大的不便，望城管执法局及路灯管理处的相关人员能够有效的解决这一问题，给附近市民一个良好的生活环境！这一段路边摊车摊为何基本一直存在？没有改变过！蒋岗大市场做好了成摆设，空空如野。作为城市一个普通市民真心希望生活越来越便利有品质，这些细节不能被无视！不能被忽略不计！营造良好的宜居和营商环境，需要我们同心协力，共同发力，加大力度，为当下市委书记提出的“品质随州”建设践行！！！

市城管执法委东城大队回复：自今年4月份城管执法工作下沉到城区办事处以来，针对青年东路两侧地段的流动叫卖、占道经营情况比较频繁的现象，市城管执法委东城大队加强了对该地段巡查监管力度，由于管理人员缺少，摊贩与管理人员打时间差，因此该地段占道经营现象时有反弹。在接到市民投诉之后，东城大队强化了对该地段的定岗管理力度，从早上7.30至晚上6.30实行人员全天候定岗管理，坚持白天3人实行定岗管理以外，针对中午空挡时间段容易出现反弹的情况，又加派2人从中午12.00至下午3.00时间段进行值守。同时，增加对该路段的巡查管理频次。目前，该地段的市容秩序已得到明显改观。

五、克拉酒店违建三层建筑、小多处消防隐患…谁来管管？！

常兴花园物业严重不作为： 1.纵容克拉酒店违建一栋三层楼扩大酒店使用面积，侵占业主公共绿地、空间。 2.克拉公馆消防通道常年被堵，大楼进出口旁被酒店私自占用作为清理厨余垃圾通道，原建设的清理通道弃置不用。 3.小区内多处私搭活动板房，堆放易燃杂物，存在火灾隐患，且违建侵占业主空间、污染环境。

市城管执法委城区分局答复：我局接到投诉后，迅速组织人员现场查看处理。该餐馆名称为彭厨餐饮随州店，7月25日，执法人员对其下达了限期整改通知书，责令其做到以下三点：一是餐饮作业时关闭门窗，减少噪声排放；二是改造隔音设施，进一步降低噪声；三是对产生异味的下水道加装盖板。该餐馆负责人吴经理表示：将按照城管部门的要求，积极配合进行改造。同时，虚心听取和采纳周边居民的意见和建议。随后，执法人员对该餐馆的经营情况进行例行检查，督促落实整改内容。目前，投诉人对分局所做的工作表示理解和满意。

六、中脉形体管理会所

随州市中脉形体管理会所。是一个传销模式。 他利用想你小惠骗取你去穿他一套塑身内衣。而这套内衣他们拿货是2000多，卖出去6000多。买套衣服不是目的，他的目的是让你加盟。而且加盟的时候没有任何的合法手续，没有发票，没有合同，什么都没有，就是你投资了多少钱给你多少钱的塑身衣。还每个人交4000块的一年的房租。望明查暗访。

市场监督管理局回复：亲爱的网友你好，你反映的随州市中脉形体管理会所涉嫌传销的问题，我局转至高新区分局进行了调查，经查，随州市中脉形体管理会所经营者为张敏，办理有营业执照，该会所为直销店，在经营上存在不规范行为，高新区分局已责令该店进行了改正。