6月20日下午，随州移动分公司总经理接待日活动每月如期举行。15：20分，随州广水高考学生家长胡建华怀着激动的心情将一面绣有“彰显国企风尚，爱心回馈社会” 的锦旗送给随州移动广水分公司，感谢公司员工王侃为其儿子在高考期间提供的贴心服务。

原来，6月7日随州移动广水分公司高考志愿服务队为胡大姐服务时，了解到她儿子在高考前两天打篮球时摔伤了腿，丈夫长年在外务工，她既要照顾患病的婆婆，还要接送参加高考的儿子，非常辛苦。在上午第一门科目考试结束后，志愿服务队员王侃主动提出接送胡大姐儿子参加高考。车子每天到达考点后，王侃搀扶着将考生送到考场，每天考试结束后，王侃又从考场将他扶到车上。当车子送至胡大姐家里时，她拉着王侃的手一个劲儿地表示连声道谢！因为被公司如此贴心的服务所打动，胡大姐立马决定把正在使用的友商网络换为移动宽带。左邻右舍有需要宽带的，她逢人就推荐移动宽带。

一面锦旗表达了胡大姐的深深谢意，锦旗虽轻却承载着用户信赖与肯定，词义虽浅却满含客户感激之情。