云上随州

承诺包邮取件却要收费,谁给商店的权力?

©原创   2019-02-26 10:28   融媒体新闻中心:刘欣明

最近有些网友向小编吐槽

因家里没人取快递导致快递无法送达

与快递小哥沟通后

将快递放到小区附近的商店

本来几块钱买的一个小东西

取个快递还要收费,实在让人不快

在咱大随国的有些小区商店

取件是要收取一块钱的代管费

一块钱对现在人来说也不多

但有时候快递多了

累计起来也是一笔不小的数目

这项收费到底是否合理呢

说的是包邮,自己还要再出钱取件

商店有权力私自收取取件费用吗

此权力在他们经营范围内吗

收费标准又是什么呢


一般来说,快递点不会

向取件人收取任何费用

商品在购买过程中已经包含了派送费用

或包邮或收费

根据中华人民共和国快递服务标准

快递服务组织应对快件提供至少2次免费投递

2次未能投交的收件人仍需要投交

才可收取额外费用

邮政管理局的相关人员也表示

快递收取额外费用是违法的



也有收费合理的情况

快递员在与客户沟通时

说明收费标准且征得用户同意后

可以将邮件投送到收费地点

随着电子时代的发展

网购已经走入大部分家庭

在网上买买买也成为大部分人的

常用消费方式

各类快递也迅速发展

如何方便用户更好的取件做到免费包邮的承诺

还需快递公司进一步优化

对于商店取快递收费

你们觉得合理吗?

欢迎在下方留言,说说你们的看法~

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