春节到来，外出打工的“游子”们纷纷返乡过年。为了做好返乡“游子”的用电服务工作，国网随县供电公司“光满·爱心红丝带”青年志愿服务队一行来到随州火车站，开展“情暖返乡路 用电光明行”志愿服务活动。

志愿者们为老乡们提供咨询、导乘、帮提行李、维护秩序等服务，并在通往随县各个乡镇的爱心大巴上发放随县用电服务宣传单，耐心讲解家中用电小窍门，广而告知随县各乡镇供电服务联系方式，让他们一个电话就可享受到最优质的电力服务，切实感受到家乡的电力事业新变化和供电服务的亲情化。乘客们纷纷拿出手机拍下随县供电通讯录，转发至各自的亲朋好友微信群中，对志愿者们的优质服务赞不绝口。

据悉，随县每年外出务工人员众多，有的家庭举家外出，只是在春节期间回家居住几天，由于家中长期无人居住，家中的线路、家用电器等存在损坏情况。随县供电公司通过“线上+线下”的方式全竭诚做好返乡“游子”的用电宣传工作，线上通过微信朋友圈、台区经理服务群和政府宣传平台，为客户提供各站所报修电话、线上缴费业务等知识，提高安全用电意识；线下开展志愿服务和入户走访，深入返乡人员家中开展安全义诊，发放供电服务便民服务卡片，主动帮助检查家中用电设备，及时消除用电隐患，全力确保返乡人员春节期间用电无忧。