随县支公司2019年首季开门红工作紧紧围绕“抢市场,保用户”,狠抓续费、发展、综治建设等工作,确保实现首季开门红工作目标任务。

一是狠抓一个“早”字。1月4日下午,随县支公司召开2019年“开门红”专题工作会议。高管班子成员、各经营部(站)经理、机关部(中心)等相关人员参加了专题会议,专门研究部署2019年度首季开门红工作。支公司制定了开门红活动实施方案,明确分工和职责、落实责任,切实将思想和行动统一到支公司“首季开门红”工作部署要求上来。各单位,各部门已迅速进入角色,早安排、早动手、早谋划并全面展开全年工作。

二是狠抓续费保用户。各经营部(站)已经进入开门红大营销的浓厚氛围,充分利用春节营销旺季,大打“营销牌,服务牌”,做足做活整转、续费、集客等大文章。实现今年各项工作良好开局。目前,各经营部已将近期(元至三月份)的到期用户全部登记造册,直接上门营销服务,主推套餐业务,提高用户贡献值;对停机时间较长的用户开展回访、走访拉网式“大回访”,做好激活、唤醒工作。




三是狠抓发展保增量。通过开展整网专项行动、密切关注用户体验、整推装转、农村信息化建设、全员营销政策宣传等,大力发展用户,确保2019年增量有大的突破。稳步扩大经营基本面,不断提升高质量发展。牢牢抓好有效用户基本盘,做好客户维系;快速拉升高清互动(智宝盒)、宽带(套餐用户)占比,完成升级优化;加快推进集客信息化业务高质量拓展,实现突破创新,确保可持续发展。


四是狠抓清收保结算。重点抓好各种费用的清收工作,特别是综治建设、农村信息化建设等已开票未到账的,迅速与当地党委政府、村组居委会取得联系,力争本月25日前清收完毕,确保各项结算工作顺利进行。


五是狠抓开门红工作保全年。开门红,红全年。随县支公司以“首季开门红”劳动竞赛活动为主线,紧抓春节返乡、婚庆等有利契机,用好用足各项营销政策;加强“开门红”主要指标的跟踪督查,分析查找问题,认真抓好各项工作的落实。


六是抓好机关全员下基层。继续推行机关全员下乡,配合基层经营部抓好续费、整推整转等工作。并通过加快推进人事改革,不断深化薪酬绩效改革,调动干部员工合力动力,激发员工的积极性和创造性。






