【导语】“双十一”电商大促销活动已经过去近三天的时间了，大家在经历活动当天抢购打折商品的激动之后，应该都在翘首企盼快递的到来，这两天我市的各家快递公司迎来了收寄包裹的高峰期，一起来看看。

今天上午十点，记者在韵达快递随州公司分拣仓库看到，快递员正在通过传送带对一车刚从武汉运来的快件实施分拣，公司副总经理石军猛介绍，“双十一”过后，包裹数量猛增，以往九点就分拣好的包裹，现在要增加两个多小时。目前，公司已经进入了一年当中最为忙碌的时候。

【采访】韵达快递随州公司副总经理 石军猛：从11月12号开始，以前是每天约三车货，现在是六七车货，从1万件增加到了2万多件，工作量是加大了。

虽然包裹量骤增，但工作人员们分拣起来井然有序。快递员刘波在这里工作已经有七年时间了，主要负责南郊片区的快递配送业务，他说一年一度的“双十一”，他们积累了不少的经验，现在高峰期工作时长有所增加，确保当日快递能够当天送达客户手中。

【采访】韵达快递随州公司快递员 刘波：现在比平时要忙了几倍不止，每天工作量比较大，平时100件左右，现在每天要送到300到400件，晚上还得加班卸货，大概要到11:00才能下班，当天的快递，我们增加人手保障尽量当天送到收件人的手上，不让收件人“双十一”的快件多等。

【正文】一边忙于投递，一边忙于揽收。在曾都区邮政分公司电商批销仓库，工作人员正在对随州的特色美食进行打包装箱，即将运往四川、广州等全国各地。

曾都区邮政分公司包裹快递部负责人倪文成介绍，仓库主要是服务我市的电子商务公司，为他们提供了仓储、配送一体化的服务，为了应对“双十一”的高峰期，他们和商家沟通，早在本月初预先做了应急预案，提前分流，目前，仓库的配送有序进行。

【采访】曾都区邮政分公司包裹快递部负责人 倪文成：平常我们的正常件是日均4500件，“双十一”期间件数也达到了六千五百件左右，目前我们请了社会车辆，包括我们自己的车辆，每天多频次确保“双十一”客户服务。

从市邮政管理局了解到，我市预计11月11至11月19日期间快递业务量将达到185万件，同比增长22%，其中，派件136万件，收件49万件。

【采访】市邮政管理局局长 张焜：目前，全市收件量高峰已过，11月11日和12日全市收件量均达到了10万件，11月13日全市派件已突破了20万件，预计派件高峰将出现在11月13、14、15号三天，单日最高派件量或突破30万件。

为了保障“双十一”期间快递服务能力，市邮政管理局加强了对快递企业的监督检查力度，督促快递企业内部人员的车辆调配和安全保障工作，切实维护广大快递客户的利益。

【采访】市邮政管理局局长  张焜：为了应对“双十一”，我们要求各快递企业做好工作预案，提前做好人员车辆物资储备工作，同时做好事中监管，指导监测全市快递业平稳运行，我们还强化了应急服务保障，有效应对处置突发事件，并切实做好用户申、投诉工作，为全市人民能享受“双十一”盛宴提供便利。