11月29日，省人社厅调解仲裁处处长黄诚一行到随州督办调研。黄诚一行先后到随县人社局、曾都区人社局、曾都区南郊办事处、瓜园社区等社区工作站进行调研。

现场查看了基层调解组织设立的文件、各地批准设立仲裁院的文件、三项指标完成情况的资料、办案系统运行截图和现场演示、窗口行风建设、落实56号文件精神、网络办案运行情况等方面的资料。市人社局仲裁院院长蔡洋、曾都区人社局艾国清等，向省人社厅仲裁处黄诚一行，就劳动人事争议调解仲裁工作作了详细汇报，并对今后的工作作了周密地计划。

黄诚处长对随州劳动人事争议调解仲裁工作给予了充分肯定：“随州县、区的劳动仲裁工作领导重视，机构制度健全、调解工作有特色、变仲裁为调解、减少矛盾、化解在基层，并将此工作走进街道、走进社区，并在网上运行，方便快捷。随州的仲裁工作做得这么好，这么细是我来之前没有想到的，这主要得益于一把手重视，仲裁工作才能走到今天！”