“用微信把刚才拍的照片发给我吧，我要给自助办税作代言！现在国地税合并，让我们纳税人少跑多少路啊，你们的服务比以前更贴心更周到了……”随县群翔大理石矿会计贺育敏边说边拿出手机与办税服务厅干部宋晓晴互加微信好友。下班之后，宋晓晴的微信弹出一张微信截图和一条信息：“你看我的最新朋友圈，好多人点赞呢!”

20日下午，在随县办税服务厅自助办税区办理业务的贺育敏眉头紧锁、神情苦恼。宋晓晴见状，立马上前询问情况，原来贺育敏想认证发票，但因摆放发票的角度不对，导致吸票口卡纸。宋晓晴耐心地辅导她正确的操作方法，不到一分钟，50多张专票就认证完毕。宋晓晴还告诉她纳税信用等级B级以上纳税人可以“走网路”选择网上勾选认证，根本不必“跑马路”。正当二人愉快地交流时，办公室干部李思逸用手中的相机镜头记下了这一瞬间，于是便出现了文章开头纳税人自愿为自助办税代言的一幕。

在随县国税地税征管体制改革的关键时期，随县税务局深入践行“机构改革，服务先行”的理念，在优化纳税服务和营商环境方面狠下功夫，用心、用情真诚服务纳税人，让纳税人的满意度和获得感不断提升。