2017年随州市园林局开展贴近群众“面对面·听期盼”大走访活动以来，市园林局机关及局属各单位坚持面对面听期盼、心交心解难题、实打实转作风，解决了一批人民群众最关心、最直接、最现实的问题，受到广大服务对象和人民群众的好评。

2018年初，为贯彻落实党的十九大精神，牢固树立以人民为中心的发展理念，促进全市园林事业高质量发展，随州市园林局先后出台《市园林局贴近群众“面对面·听期盼”大走访活动常态化制度化实施意见》和《关于开展贴近群众“面对面听期盼”大走访活动分片走访调研的通知》，对新一轮“面对面·听期盼”大走访活动的开展进行了安排部署。

《通知》及《实施意见》要求局机关及局属各单位通过集体座谈、深入走访、实地查看、撰写报告等工作深入开展调研工作，要把走访群众、联系群众、服务群众变成广大党员干部的自觉行动，贯穿于日常工作，形成园林上下全员参与、整体推进、深入持久的良好局面，把大走访活动打造成市园林局一张靓丽的名片。

据悉，今年开年以来，市园林局持续推进“面对面·听期盼”活动常态化制度化，通过与机关全体干部职工贴心座谈，推行“工间操”活动开展提升机关“精神气”；通过答复人大政协议题案，解答市民关心的园林发展热点难题；通过积极回应群众信访诉求，解决群众提出的公园亮化不足、广场被占道经营等问题；通过在新媒体平台与群众直接交流，为群众讲解园林相关政策，树立园林形象。